Festnetz
Im Telefoniebereich nimmt das Festnetz eine immer noch wichtige Rolle ein, allerdings findet hier - besonders im Privatkundensegment - eine zunehmende Substitution durch den Mobilfunk statt. Das ist auf die mittlerweile sehr günstigen Festnetz-Flats der Mobilfunk-Carrier zurückzuführen, sodass immer weniger, vor allem jüngere, Kunden ein separates Festnetz-Telefon benötigen.
TPHCom
29.05.2017
The Phone House Telecom meldet sich zurück
Nach dem Verkauf an die Dein Handy GmbH nimmt der Distributor The Phone House Telecom wieder seinen Geschäftsbetrieb auf und firmiert nun unter dem Namen TPHCom.
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Geschäftskunden
17.05.2017
Telefónica startet Sonderaktionen zum Firmenjubiläum
Telefónica Deutschland feiert das 15-jährige Jubiläum seiner Marke O2 mit rabattierten Geschäftskundenlösungen aus den Bereichen Mobilfunk und Festnetz.
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Unter der Marke AEG
04.05.2017
Binaton: Neue Serie von DECT-Festnetztelefonen
Binatone Global stellt mit dem AEG Lloyd 15 und dem Lloyd Combo 15 eine neue Serie von DECT-Festnetztelefonen vor, die vor allem durch ihr minimalistisches Design überzeugen sollen.
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Mehr Service
21.04.2017
Telekom: Kunde sagt, wann der Techniker kommen soll
In einem Interview mit der WirtschaftsWoche erklärt der der neue Service-Chef der Bonner, Ferri Abolhassan, wie er den Service der Telekom noch weiter verbessern möchte.
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EUGH-Urteil
03.03.2017
0180-Anrufe dürfen Kunden keine Zusatzgebühren kosten
Laut einem Urteil des Europäischen Gerichtshof dürfen Kunden, die bereits einen Vertrag mit einem Unternehmen abgeschlossen haben, für Anrufe zu 0180-Nummern nicht mehr zahlen als für Festnetz-Gespräche.
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3.500 Haushalte angeschlossen
01.02.2017
Tele Columbus versorgt ganze Gemeinde mit Gigabit-Zugang
Der Netzbetreiber Tele Columbus hat sein erstes Gigabit-Projekt gestartet und die bayerische Gemeinde Markt Indersdorf mit Anschlüssen für 1.000 Mbit/s angeschlossen.
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Kick-off in Hof
19.01.2017
Neues Provisionsmodell bei HFO Telecom
Ein neues Provisionsmodell für die NGN-Tarife und ein anderer Hardware-Lieferant für die Distribution – HFO Telecom kündigt beim Kick-off etliche Neuerungen an.
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Business-Telefonie
11.01.2017
MiVoice 6900: Neue Telefonserie von Mitel
Der UCC-Spezialist Mitel bringt mit MiVoice 6900 eine neue Serie von Business-Telefonen auf den Markt. Zum Start gibt es drei Modelle – 6920, 6930, 6940 IP-Phone – die für die Plattformen der MiVoice Business erhältlich sind.
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Neue Rückruf-Services
05.12.2016
Deutsche Telekom peppt ihre Hotline auf
Kunden der Telekom können sich bei Problemen in Zukunft auch von der Hotline zurückrufen lassen. Zudem besteht die Möglichkeit, bei einem zweiten Anruf wieder mit dem selben Call Center Agent zu sprechen.
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Mehr Rechte für ITK-Verbraucher
02.12.2016
Bundestag verabschiedet Transparenzverordnung
Mehr Rechte für Verbraucher: Mit der Transparenzverordnung der Bundesnetzagentur, die nun vom Bundestag verabschiedet wurde, müssen ITK-Anbieter ihre Kunden noch vor Vertragsabschluss übersichtlich über wesentliche Vertragsinhalte aufklären.
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