Die Entdeckung des Fachhandels
Harter Markt, geringe Margen
Telecom Handel: Worauf führen Sie das zurück?
Knauer: Das liegt in erster Linie daran, dass wir als Discounter trotz allem immer noch im Low-End-Bereich angesiedelt sind und so auch nicht unbedingt den klassischen Vertragskunden eines Netzbetreibers adressieren; nicht zuletzt aufgrund der Flexibilität unserer Angebote. Der Händler soll also weniger die 9-Cent-Prepaid-Variante verkaufen als vielmehr den Laufzeitvertrag. Und da bekommt er auch eine ordentliche Provision, je nach der getroffenen Zielvereinbarung. Außerdem kann sich der Handel vor dem Thema Discount auch gar nicht mehr verschließen, jede fünfte Karte wird heute schon über einen Discounter geschaltet.
Knauer: Das liegt in erster Linie daran, dass wir als Discounter trotz allem immer noch im Low-End-Bereich angesiedelt sind und so auch nicht unbedingt den klassischen Vertragskunden eines Netzbetreibers adressieren; nicht zuletzt aufgrund der Flexibilität unserer Angebote. Der Händler soll also weniger die 9-Cent-Prepaid-Variante verkaufen als vielmehr den Laufzeitvertrag. Und da bekommt er auch eine ordentliche Provision, je nach der getroffenen Zielvereinbarung. Außerdem kann sich der Handel vor dem Thema Discount auch gar nicht mehr verschließen, jede fünfte Karte wird heute schon über einen Discounter geschaltet.
Telecom Handel: Welchen Marktanteil trauen Sie diesem Segment noch zu?
Knauer: Mittelfristig dürften das bis zu 30 Prozent werden. Und bereits heute teilt sich dieser Bereich ja in die Markendiscounter und die klassischen No-frills-Anbieter auf.
Knauer: Mittelfristig dürften das bis zu 30 Prozent werden. Und bereits heute teilt sich dieser Bereich ja in die Markendiscounter und die klassischen No-frills-Anbieter auf.
Telecom Handel: Discount bedeutet also nicht mehr unbedingt No-frills?
Knauer: Nein. All die zahlreichen Anbieter mit ihren 8-Cent oder 7,5-Cent-Tarifen setzen auf schlanke Strukturen, da hat der Fachhandel keinen Platz. Im Gegensatz dazu können wir auch einen vernünftigen Kundenservice anbieten und vor allem auch den Handel an Bord nehmen, und das zu fairen Bedingungen.
Knauer: Nein. All die zahlreichen Anbieter mit ihren 8-Cent oder 7,5-Cent-Tarifen setzen auf schlanke Strukturen, da hat der Fachhandel keinen Platz. Im Gegensatz dazu können wir auch einen vernünftigen Kundenservice anbieten und vor allem auch den Handel an Bord nehmen, und das zu fairen Bedingungen.
Telecom Handel: Der Minutenpreis ist das entscheidende Verkaufsargument bei einem Discounter, momentan liegt er bei den meisten Anbietern bei 9 Cent. Rechnen Sie mit einem Preisverfall, sollten die Terminierungsentgelte weiter sinken?
Knauer: Ich glaube nicht, dass dann massiv an der Preisschraube gedreht werden wird, dazu ist der Markt einfach zu hart und die Margen sind zu gering.
Knauer: Ich glaube nicht, dass dann massiv an der Preisschraube gedreht werden wird, dazu ist der Markt einfach zu hart und die Margen sind zu gering.
Telecom Handel: Gesetzt den Fall, Simyo bringt morgen einen 5-Cent-Tarif – inwieweit sind Sie gezwungen mitzugehen?
Knauer: Natürlich müssten die Mitbewerber dann mitgehen, und das innerhalb weniger Tage. Ich gehe aber ehrlich gesagt nicht davon aus, dass so etwas passiert, denn das wäre in der Tat ein mittleres Erdbeben.
Knauer: Natürlich müssten die Mitbewerber dann mitgehen, und das innerhalb weniger Tage. Ich gehe aber ehrlich gesagt nicht davon aus, dass so etwas passiert, denn das wäre in der Tat ein mittleres Erdbeben.
