Ingram Micro ist zweiter Master Agent für Avaya Communications Cloud

Erst vor wenigen Monaten hatte Roberto Schmiedl, Leiter des GSMB-Bereichs bei Avaya Deutschland und VP Cloud & Services Sales International, im Gespräch mit Telecom Handel angekündigt, dass er das Maklermodell bei der Avaya Communications Cloud massiv ausbauen wolle. Nun hat der Hersteller nach Westcon-Comstor mit Ingram Micro einen zweiten Distributor als Master Agent für sich gewinnen können.

So genannte Master-Agents agieren bei dem Modell als Hauptvertriebspartner, die die Lösung über Untervertriebspartner (Sub-Agents) vermarkten. Beide erhalten dafür eine monatliche Provision, den Vertrag mit dem Kunden hält aber Avaya. Die Lösung wird überwiegend an kleinere Kunden aus dem SMB-Bereich (Small Medium Business) angeboten. 

David Balzer, Senior Manager Unified Communication & Collaboration bei Ingram Micro, beschreibt Cloud PBX als zukunftsweisende Technologie: „Wir beobachten ein Umdenken und verzeichnen ein immer größeres Interesse in Richtung Cloud-Kommunikation. Mit der Avaya Cloud erweitern wir unser Portfolio im Cloud PBX-Bereich um eine innovative, vollwertige UCC-Lösung.“ 

Hintergrund: Ingram Micro baut seit geraumer Zeit sein UCC-Portfolio weiter aus – auch im Cloub-PBX-Umfeld. Neben der Avaya Communications Cloud hat der Broadliner beispielsweise auch Nfon und Placetel im Programm.