Westcon-Comstor stellt Organisation im EMEA-Raum neu auf

Ring Central kommt nach Deutschland

Darüber hinaus soll durch die neue Struktur auch die Aufnahme neuer Hersteller – auch hierzulande – schneller möglich sein. Ein Beispiel dafür ist der UCC-Spezialist Ring Central: Der Cloud-PBX-Anbieter hat vor zwei Monaten einen EMEA-weiten Vertrag mit Westcon-Comstor abgeschlossen, derzeit werden die Lösungen des amerikanischen Unternehmens in Großbritannien vermarktet.
„Wir bereiten derzeit die Vermarktung auch in Deutschland vor und hoffen, in einigen Monaten auch Ring Central hier anbieten zu können“, kündigt Nickenig an. Dass der Distributor nun aber zahlreiche neue Hersteller aufnimmt, ist eher unwahrscheinlich. „Wir wollen nicht nach dem Gießkannenprinzip arbeiten, sondern für jeden Hersteller auch einen dedizierten Service für unsere Partner bieten“, erklärt die Managerin. Deshalb sei auch nicht geplant, einzelne Cloud-Teams für die Hersteller zu bilden, die Betreuung bleibt in den jeweiligen Teams, die auch für die Betreuung von On-Prem-Lösungen der Hersteller zuständig sind.
Der neue UCC-Leiter in der DACH-Region, Robert Jung, betont, dass sich für die Partner kaum etwas ändern werde. „Die einzelnen Teams für die Hersteller bleiben ebenso wie die drei Standorte in Mönchengladbach, Paderborn und München bestehen“, sagt er. Er wolle aber mehr Synergien nutzen. „Wir haben bislang auch schon immer eng zusammengearbeitet, am Ende waren wir aber doch zwei Unternehmen“, so Jung. Künftig sollen Kunden aus dem Security-Bereich verstärkt auch Lösungen im UCC-Segment angeboten werden – und umgekehrt. Dies wird zu Beginn vor allem bei den Key Account-Kunden der Fall sein, aber Jung sieht auch im SMB-Bereich Potenzial. „Im Zuge der Digitalisierung wachsen UCC und Security ohnehin immer enger zusammen“, so Jung weiter. Und Nickenig ergänzt: „Wir entwickeln uns immer mehr zum Anbieter von Technology as a Service.“

Cyber Security wird gestärkt

Neben den Umstrukturierungen im UCC-Bereich hat Westcon-Comstor auch eine EMEA-Weite Business Unit für Cyber Security aufgebaut. Deren Leitung übernimmt Daniel Hurel, der seit 2001 für den Distributor in verschiedenen Funktionen tätig ist. Auch hier ist das Ziel, neue Hersteller aufzunehmen und bestehende Partnerschaften zu überprüfen.




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