Point of Sale
Wie sichere ich meine Produkte vor Diebstahl? Was ist das richtige Warenwirtschaftssystem für mich? Wie kann ich als stationärer Händler von eCommerce und Multichannel profitieren?
PoS
23.03.2017
Besser verkaufen: Schlagfertig zu mehr Umsatz
Es gibt Situationen am PoS, in denen Schlagfertigkeit entscheidend für den Geschäftserfolg sein kann. Telecom Handel gibt Tipps, wie Sie als Verkäufer geschickt auf Aussagen des Kunden reagieren können.
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Kriminalität und Betrug
13.03.2017
Säumige Kunden und Bestell-Betrug setzen Online-Handel zu
E-Commerce macht das Kaufen schnell, einfach und bequem. Doch damit kommt nicht jeder Verbraucher zurecht. Mancher verliert den Überblick über seine Rechnungen - und auch die organisierte Kriminalität auf Kosten der Händler greift um sich.
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Handyshop Degen
08.03.2017
Händler-Interview: "Ich fahre keinen Lamborghini"
Telecom Handel sprach mit Fachhändler Hans Jörg Degen über seine Online-Strategie, seinen eBay-Shop - und darüber, dass die „Kleinen“ den „Großen“ nicht kampflos das Feld überlassen sollten.
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Umstellung bei Gütesiegel
06.03.2017
Aus "Google Zertifizierte Händler" wird "Google Kundenrezensionen"
Google stellt in Kürze sein Gütesiegel "Google Trusted Stores", in Deutschland "Google Zertifizierte Händler", ein. An dessen Stelle tritt das neue Programm "Google Kundenrezensionen" ("Google Customer Reviews").
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08.02.2017
Report: Diese Smartphones will der Handel nicht verkaufen
Händler und Kunden haben oft unterschiedliche Vorstellungen von Marken und
Modellen beim Smartphone-Kauf, was nicht selten zu einer Umberatung am PoS führt.
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Telefonladen Plauen
27.01.2017
Händler im Interview: „Wir sind die Telefonmänner!“
Für Bestandskunden sind Services im Telefonladen in Plauen kostenlos – wer sein Smartphone im Web oder beim Retailer gekauft hat, muss zahlen. Dieses Konzept erklären „Die Telefonmänner“ im Interview mit Telecom Handel.
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Der vernetzte Laden
24.01.2017
Brodos-Kiosk kommt in Sporthandel und Apotheken
Der TK-Distributor Brodos will seine Kiosk-Lösung für den PoS künftig auch in anderen Branchen anbieten, Testprojekte mit dem Sporthandel und mit Apotheken laufen bereits.
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Wirtschaftsauskunftei Bürgel
19.01.2017
Insolvenzen auf tiefstem Stand seit 1999
Die Pleitewelle des vergangenen Jahrzehnts ist abgeebbt. Dank der stabilen Binnenkonjunktur und günstiger Finanzierungen müssen deutlich weniger Unternehmen in die Insolvenz.
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Amazon auf Platz 10
18.01.2017
Das sind die größten Einzelhändler der Welt
Die Studie "Global Powers of Retailing" der Beratungsgesellschaft Deloitte untersucht jährlich die weltweit 250 größten Unternehmen der Einzelhandelsbranche. Erstmals landet Amazon dabei in den Top Ten.
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Arbeitsplätze bleiben erhalten
10.01.2017
Expert Bening übernimmt vier Telepoint-Standorte
Einer der großen Expert-Gesellschafter, Expert Bening, übernimmt zum Februar vier Telepoint-Standorte. Die 80 Mitarbeiter werden weiter beschäftigt.
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