Nach Marktstart in den USA 24.04.2019, 11:25 Uhr

eBay weitet neue Zahlungsabwicklung auf Deutschland aus

Die neue Zahlungsabwicklung von eBay kommt nach Deutschland. Zusammen mit dem Dienstleister Adyen verantwortet eBay damit auch hierzulande alle End-To-End-Zahlungen auf seiner Plattform selbst. Daneben präsentierte das Unternehmen auch seine Quartalszahlen.
(Quelle: shutterstock.com/Maxx-Studio)
Anfang Februar 2018 teilte eBay mit, seinen Backend-Bezahldienst nicht mehr von PayPal, sondern von dem niederländischen Anbieter Adyen bereitstellen zu lassen. Schon im September 2018 dann wurde in den USA mit einer ausgewählten Gruppe geeigneter Verkäufer damit begonnen, die neue Zahlungsabwicklung auf der Plattform einzuführen. Nun wird "eBay Payment" - einen offiziellen Namen gibt es nicht - auch auf Deutschland ausgeweitet.
"Deutschland ist einer der größten Märkte für eBay weltweit und die deutschen Kunden legen großen Wert auf ein komfortables und reibungsloses Einkaufserlebnis - inklusive dem Wunsch nach einer Vielfalt von Zahlungsoptionen", erklärt Eben Sermon, Vice President, eBay Germany. "Das macht den deutschen Marktplatz zur perfekten Wahl für die Ausweitung der neuen Zahlungsabwicklung über die USA hinaus."

Die Vorteile für Käufer

Der Schritt soll laut eBay "die Nutzungserfahrung sowohl für die Käufer als auch für die Verkäufer deutlich vereinfachen". Denn mit der neuen Zahlungsabwicklung ändert das Unternehmen die Art und Weise, wie Käufer für ihre Einkäufe bei eBay bezahlen - nämlich, indem eBay die End-To-End-Zahlung nun auf seinem Marktplatz selbst verwaltet.
Im Umkehrschluss heißt das: Käufer schließen ihre Käufe direkt bei eBay ab. Das soll folgende Vorteile bringen:
  • Eine größere Auswahl relevanter Bezahlmöglichkeiten im Checkout-Prozess: eBay plant den deutschen Käufern mehr Bezahlmöglichkeiten anzubieten, darunter Kreditkarte, Lastschrift, Apple Pay, Google Pay und PayPal.

  • Eine Checkout-Erfahrung, die bei eBay beginnt und endet, unabhängig von der vom Käufer gewählten Zahlmethode: Durch die Übernahme der Zahlungsabwicklung will eBay die Nutzungserfahrung über den gesamten Kauf- und Post-Order-Prozess optimieren.

  • Anspruchsberechtigte Käufe, die im Rahmen der neuen Zahlungsabwicklung gemacht werden, sind unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode durch den Käuferschutz von eBay abgedeckt.



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