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Studie
Hier finden Sie interessante Studien und Zahlen bekannter Analysten wie IDC oder Gartner, die sich auf die Informations- und Telekommunikationsbranche (ITK-Branche) beziehen.
Umfrage
03.02.2022
Bezahlmethoden: Online-Shopper favorisieren PayPal & Co.
Wenn es ums Bezahlen im Internet geht, setzen Online-Shopper vor allem auf Dienstleister wie PayPal, Klarna oder Amazon Payments. Wie es um die Beliebtheit der anderen Bezahlmethoden steht, zeigt eine aktuelle Umfrage des Bitkom.
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Retouren-Analyse
27.01.2022
Dieses Land ist Europameister im Umtauschen
Die durchschnittliche Retourenquote in Europa liegt bei 52 Prozent. Welches Land diesen Wert toppt, zeigt eine aktuelle Studie der Versandplattform Sendcloud.
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10 Stunden am Tag
25.01.2022
Corona treibt Menschen vor den Bildschirm
Mittlerweile zehn Stunden am Tag verbringen Menschen in Deutschland jeden Tag vor PC, Smartphone & Co. - das sind zwei Stunden mehr als vor Ausbruch der Corona-Pandemie.
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Studie
17.01.2022
(Un)sicheres Homeoffice
Mobiles Arbeiten und Homeoffice sind bei den Anwendern nach wie vor beliebt, häufig wird dabei aber die Sicherheit der Arbeitsplätze vernachlässigt, belegt eine aktuelle Studie.
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Bitkom-Prognose
11.01.2022
Digital-Branche erholt sich von dem Corona-Schock
Der Branchenverband Bitkom blickt zuversichtlich in die Zukunft: Die Zuwachsraten in diesem Jahr sollen wieder auf dem Niveau vor der Corona-Krise liegen.
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Vergütung
11.01.2022
Jeder vierte Mitarbeiter im klassischen Handel bekommt Niedriglohn
Eine Studie der Hans-Böckler-Stiftung zeigt, dass jeder vierte Mitarbeiter im klassischen Handel in Deutschland nur mit einem Gehalt im „unteren Entgeltbereich“ auskommen muss.
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Prognose
11.01.2022
Studie sagt weltweiten Boom für Zahlungen mit Prepaid-Karten bis 2026 voraus
In Deutschland haben sie oft den Ruf der "Kreditkarte des armen Mannes": Prepaid-Karten. Doch eine US-amerikanische Studie sagt weltweit einen starken Zuwachs dieses Zahlungsmittels voraus. Prepaid wird demnach den Wert kontaktloser Zahlungen deutlich übersteigen.
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Kündigungs-Index 2021
10.01.2022
Diese Unternehmen haben den größten Kundenschwund zu verkraften
Die anhaltende Pandemie hinterlässt Spuren besonders bei den ITK-Unternehmen: Viele Kunden überprüfen ihre Verträge und kündigen.
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Bilanz
05.01.2022
Umsatzschub im deutschen Einzelhandel
Der deutsche Einzelhandel hat im November überraschend stark abgeschnitten. Der Online-Handel musste trotz Rabatt-Aktionen wie "Black Friday" und "Cyber Monday" dagegen einen Umsatzdämpfer von 3,1 Prozent im Vergleich zum Vormonat hinnehmen.
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Digital Life Index
08.12.2021
Online-Käufer: Schnelle Lieferung ist ein Muss
Die Art und Weise, wie Verbraucher online shoppen, verändert sich. Und die Ansprüche steigen: Eine Studie von Publicis Sapient zeigt, dass sich die meisten Kunden eine schnelle Lieferung wünschen - nicht-vorrätige Produkte sorgen dagegen für Frust.
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