Die pei tel Communications GmbH erweitert ihr Geschäftsmodell über das klassische Produktgeschäft hinaus. Künftig sollen Dienstleistungen wie Installation, Schulung, Wartung und technische Beratung eine größere Rolle spielen. Ziel ist es, Kundenprojekte umfassender zu begleiten und Lösungen stärker aus einer Hand anzubieten.
Das Unternehmen ist vor allem in Bereichen tätig, in denen zuverlässige Kommunikation unter anspruchsvollen Bedingungen erforderlich ist, etwa bei Behörden, im Rettungswesen oder in der Industrie. Entsprechend wächst die Bedeutung von Services, die über die reine Bereitstellung von Hardware hinausgehen.
Parallel dazu baut pei tel sein Portfolio in neuen Technologiefeldern aus. Dazu zählen unter anderem Anwendungen im Bereich Internet of Things (IoT) sowie Lösungen für die Videosicherheit. Neben eigenen Produkten setzt das Unternehmen weiterhin auf die Zusammenarbeit mit spezialisierten Herstellern und integriert deren Lösungen in das Gesamtangebot.
Auch strukturell hat sich pei tel zuletzt weiterentwickelt. Neben dem Hauptsitz in Teltow betreibt das Unternehmen eine Niederlassung in Osnabrück sowie seit 2024 eine Tochtergesellschaft in den Niederlanden und ist damit erstmals auch mit eigener Präsenz im Ausland aktiv.
Der Ausbau von Dienstleistungen fügt sich in eine breitere Entwicklung im Markt, in dem Anbieter verstärkt auf integrierte Lösungen setzen. Vor diesem Hintergrund richtet pei tel sein Angebot stärker auf projektbezogene Leistungen und langfristige Kundenbetreuung aus.
