Coolblue eröffnet den ersten Store in Sachsen
Coolblue expandiert weiter mit Stores in Deutschland: Heute morgen öffnete Urs Möller, Country Manager Germany, gemeinsam mit dem rund 25-köpfigen lokalen Team feierlich die Türen im Leipzig am Standort Grimmaische Straße 10. Auf zwei Etagen erwartet die Kunden in zentraler Innenstadtlage ein vielfältiges Angebot an Elektronik und Haushaltsgeräten.
Auf rund 1.800 qm werden acht Produktwelten – von Smartphones und Laptops über Fernseher, Kopfhörer und Gaming bis hin zu Küchen- und Haushaltsgroßgeräten wie Waschmaschinen oder Kühlschränken – mit persönlicher, markenunabhängiger Beratung geboten. In allen Produktwelten unterstützen geschulte Experten die Auswahl des individuell besten Produkts.
Ergänzt werden soll das Einkaufserlebnis durch die übersichtliche Gestaltung des Stores und alltagsnahe Anwendungsszenarien – vom Homeoffice-Arbeitsplatz bis zu Gaming-Setups – sowie zahlreiche digitale Services. Kunden können beispielsweise die ausgestellten Fernseher direkt über ihr eigenes Smartphone steuern und mit den Inhalten zu testen, die sie auch zu Hause am häufigsten schauen. Eine Willkommenssäule am Eingang ermöglicht eine schnelle Anmeldung für Beratung oder die Abholung online bestellter Ware. Darüber hinaus meldet der optionale In-Store-Modus der Coolblue App automatisch die Ankunft zu einem vereinbarten Beratungstermin.
Ergänzt wird das Konzept durch eine neue Paketwand, an der Online-Bestellungen unmittelbar nach dem Kauf per QR-Code abgeholt werden können. Kunden können direkt bei den Fachberatern in der jeweiligen Produktwelt bezahlen. Kostenfreier Kaffee oder Tee sowie eine Spielecke für die jüngsten Gäste sind ebenfalls Teil des Konzepts.
Der erste Store in Sachsen ist gleichzeitig der neunte Laden der Niederländer in Deutschland, nachdem vor wenigen Wochen bereits die Premiere in Berlin erfolgte. Dem Schritt nach Leipzig ging Ende 2025 wie schon in anderen Regionen der Aufbau eines regionalen Logistikstandorts voraus.