Roadmap für Nfon

Künstliche Intelligenz gehört in vielen Unternehmen inzwischen zum Arbeitsalltag. Doch nur jedes zehnte Unternehmen hat sie nach eigener Einschätzung unternehmensweit vollständig integriert. Statt der Technologie bremsen heute häufig Prozesse, Organisationsstrukturen und Datensilos den weiteren Fortschritt. Das zeigt eine internationale Studie von Publicis Sapient.

Nach erfolgreicher Refinanzierung will sich Deutsche Glasfaser künftig stärker auf Kundenaktivierung und Service konzentrieren. Gleichzeitig verlässt CEO Andreas Pfisterer das Unternehmen. Übergangsweise übernimmt der frühere Vodafone-Deutschland-Chef Jens Schulte-Bockum eine zentrale Führungsrolle.

Die IFA 2026 ist praktisch ausverkauft, und trotzdem verändert sie sich gerade grundlegend. Neue Aussteller drängen nach Berlin, etablierte ordnen sich neu. Was das für den Fachhandel bedeutet.