Business Solutions
Egal ob es um neue Mobilfunk-Tarife im professionellen Umfeld oder um die Einführung einer neuen TK-Anlagen-Generation geht: Hier lesen Sie, was Sie zur Vermarktung von Geschäftskunden-Lösungen wirklich wissen müssen.
Beteiligung
27.10.2025
TK-World steigt bei Hightech-Spin-off QuSine ein
Der Paderborner Distributor TK-World beteiligt sich an QuSine, einem Spin-off der Universität Paderborn. Das Start-up entwickelt hochpräzise Signal-Synthesizer für 6G, Radar und Quantentechnologien. Es ist die zweite externe Beteiligung der Unternehmensgruppe.
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Kundenservice
27.10.2025
Transkription von Kundengesprächen: Wo Datenschutz zur Stolperfalle wird
Sprach-zu-Text-Systeme versprechen Effizienzgewinne im Kundenservice. Doch wer Telefonate aufzeichnet und automatisiert transkribieren lässt, muss DSGVO, Fernmeldegeheimnis und Mitarbeiterrechte beachten. Experten warnen vor rechtlichen Grauzonen.
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Nachhaltigkeit
24.10.2025
Reventix: Zweite Chance für Geschäftstelefone
Der Berliner Cloud-Telefonie-Anbieter Reventix startet eine neue Initiative gegen Elektroschrott im B2B-Bereich. Statt zurückgesendete Geräte zu entsorgen, bereitet das Unternehmen sie auf und bietet sie zu reduzierten Konditionen an.
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Digitale Unabhängigkeit
23.10.2025
Europa muss eigene Wege gehen
Die Europäische Union will unabhängiger von Hard- und Software aus Übersee werden. Das Vorhaben digitale Souveränität ist ambitioniert.
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Kundenbindung
22.10.2025
O2: Treuevorteil senkt Smartphone-Preise
O2 Telefónica führt einen dauerhaften Smartphone-Treuevorteil für Bestandskunden ein. Wer seinen Vertrag verlängert, spart künftig bis zu 15 Euro monatlich beim Gerätekauf und erhält damit bessere Konditionen als Neukunden.
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Personalie
22.10.2025
Netgear: Luca Marinelli soll Channel-Strategie neu aufstellen
Der Netzwerkspezialist Netgear ernennt Luca Marinelli zum Head of Europe. Der Manager mit Stationen bei Cisco, Microsoft und Exclusive Networks soll das Enterprise-Geschäft ausbauen und die Partnerlandschaft modernisieren.
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Communicate! 2025
22.10.2025
Von Netzwerken bis Konsolidierung: Diese Panel-Talks prägen die Communicate!
Am 30. Oktober diskutieren auf der Communicate! 2025 in Frankenthal Branchenexperten über die drängendsten Themen der ITK-Branche. Zwei hochkarätig besetzte Panel-Talks stehen im Mittelpunkt des Programms.
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Mobilfunk
21.10.2025
Mehr Transparenz durch neues Energielabel
Seit diesem Sommer müssen Smartphone-Hersteller ihre Geräte mit dem EU-Energielabel kennzeichnen. Emporia-Chefin Eveline Pupeter spricht von einem „Kraftakt sondergleichen“, sieht darin aber auch eine Chance gegen asiatische Konkurrenz.
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Exklusiv-Interview
21.10.2025
Starface-CEO Buzin: „Es geht darum, in den Köpfen präsent zu sein“
Auf der Com.vention in Rust stellen Starface und Estos nicht nur neue Produkte vor, sondern auch eine veränderte Ausrichtung. CEO Florian Buzin sprach mit Telecom Handel über die Öffnung der Veranstaltung, die Rolle von Gamma und die nächsten Schritte im Vertrieb.
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Logistik
21.10.2025
Geschäftskunden zahlen ab Januar mehr für DHL Paket
Ab 1. Januar 2026 werden Geschäftskunden von DHL Paket tiefer in die Tasche greifen müssen. Der Marktführer begründet die Preiserhöhung mit gestiegenen Personalkosten und massiven Investitionen in Infrastruktur und Dekarbonisierung.
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