So zertifizieren Hersteller ihre Partner

Die wichtigsten Änderungen

Avaya wiederum hatte bereits im Herbst vergangenen Jahres die Anforderungen an die Systemhaus-Partner neu definiert: Seither fließt nicht nur der Umsatz in die Bewertung mit ein, sondern neben der Spezialisierung auch die Kundenzufriedenheit. Weiterhin haben fast alle Hersteller angekündigt, künftig in ihren Trainingsprogrammen verstärkt auf Webinare zu setzen, um den zeitlichen Aufwand für die Partner zu reduzieren.
Starface möchte zudem die Länge der Certified und Advanced Trainings von einem auf zwei Tage ausdehnen, um den Aufbau von Projektszenarien zu verstärken. Größere Änderungen stehen auch bei Swyx im Raum, die Dortmunder feilen seit geraumer Zeit an ihrer Cloud-Strategie und arbeiten dabei unter anderem mit der Telekom zusammen (DeutschlandLAN Swyx), haben aber auch Lösungen für Partner im Programm.
In den nächsten Monaten soll eine weitere Kategorie eingeführt werden, die „Cloud Partner“, so die Ankündigung von Marketingleiter Harald Bender. Analog dazu wird Swyx ein Trainings- und Zertifizierungsprogramm aufsetzen. Ein Beispiel, dem in diesem Jahr so mancher Wettbewerber folgen dürfte; schließlich haben einige Hersteller die Cloud zum Top-Thema in ihrer Strategie gekürt.




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