Regelmäßige Updates für die Datensicherheit

Nicht nur Verschlüsselung, auch die regelmäßige Aktualisierung sorgt für mehr ­Sicherheit, denn Programmierfehler sind in Standardapplikationen an der Tagesordnung. "Immer wieder werden neue Fehler gefunden und anschließend mit Patches und Updates behoben. Das erfordert vom Shop-Betreiber eine kontinuierliche Pflege seiner Systeme. Will er nicht selber die Ressourcen vorhalten, ist er gut beraten, die Datensicherheit seines Shops von einem Hosting-Provider betreuen zu lassen, der ihm den Dienst im Rahmen eines Managed Service anbietet“, rät Wilhelm Seucan, Geschäftsführer des Hosting-Anbieters Centron.

Andre Beunink, IT-Experte bei Trusted Shops, empfiehlt: "Shop-Betreiber sollten auf etablierte Shop-Systeme setzen, da ­diese bereits von Haus aus einen gewissen Sicherheitsstandard mitbringen. Eigenentwickelte Shop-Lösungen sind in der Regel anfälliger." Denn auch Neuprogrammierungen und Anpassungen an einem Shop-System können Fehler enthalten.

Wird dann noch aus Kostengründen an der Sicherheitsüberprüfung des Codes ­gespart, bleiben Softwarefehler oft verborgen. Wenn sie von Hackern entdeckt werden, laden sie zum Missbrauch ein. Je komplexer eine Installation jedoch ist, umso größer ist der Aufwand bei Erstellung und Pflege - und das kostet. Zu Beginn seien die meisten Shop-Betreiber sehr auf die Einhaltung aller wichtigen Regeln bedacht, beobachtet Seucan. Oft gehen sie aber schon nach kurzer Zeit die ersten Kompromisse ein.

"Der häufigste Fehler aus technischer Sicht ist, dass sehr nachlässig mit Software-Updates und der Beseitigung von Bugs umgegangen wird“, erklärt der Centron-Geschäftsführer: "In solchen Fällen wird oft mit dem Gedanken 'wird schon gutgehen‘ ein Auge zugedrückt.“