Warum Fachhändler auf Herweck vertrauen

Fachhändler wissen: Die klassischen Herausforderungen – knappe Margen, Personalmangel, hoher Beratungsaufwand – sind längst nicht alles. Sie stehen im permanenten Wettbewerb mit globalen Online-Plattformen, die Geschwindigkeit und Preis in den Vordergrund stellen. Fachhändler müssen daher stärker mit Kompetenz, Service und Innovationskraft punkten. Herweck hat früh erkannt, dass die Rolle des Distributors neu gedacht werden muss – vom reinen Logistiker hin zum echten Innovationspartner. Das bedeutet: praxisnahe Unterstützung, konkrete Services und ein Portfolio, das nicht nur heute funktioniert, sondern auch morgen trägt.

Mit mehr als vierzig Jahren Markterfahrung kennt Herweck die DNA von Systemhäusern und Fachhändlern. Statt Standardlösungen bietet das Unternehmen Plattformen, die Abläufe vereinfachen und Services, die weit über die Distribution hinausgehen. Ganz besonders zeichnet sich Herweck durch seine Kompetenzteams aus. So steht allein im Bereich der Netzvermarktung ein Team von 70 Mitarbeitern rund um Can Güntuncer, Mitglied der Geschäftsleitung, den Fachhändlern in allen Bereichen der Netzvermarktung mit persönlicher Betreuung und fachlicher Beratung zur Seite.

Alle Mitarbeiter verfügen über höchste Expertise – viele von ihnen sind bereits seit Jahrzehnten Teil von Herweck. Fast 90 Jahre Kompetenz bringen allein Can Güntuncer, Thomas Bauer (Telekom), René Götz (Vodafone) sowie Timo Klasen (Telefónica) mit ein. Auch die eigenen Innen- und Außendienstteams tragen zur bestmöglichen Fachhändlerbetreuung bei. Dabei reagiert Herweck immer auf die Bedürfnisse des Marktes. Für den Einstieg in die Geschäftskundenvermarktung steht zusätzlich ein separates Fachteam bereit. Dieses gewachsene Know-how macht den Unterschied und garantiert Partnern eine Beratung und Begleitung auf absolutem Top-Niveau.

Die stetige Verbesserung des Portfolios führte im Laufe der Entwicklung auch zu Auszeichnungen. Im Rahmen der engen Partnerschaft mit Vodafone wurde Herweck kürzlich als DPP-Partner Gold ausgezeichnet. Business-Tarife für Mobilfunk, Kabel-Internet und Festnetz sowie erweiterte Dienstleistungen sind nun fester Bestandteil des Angebots.

Bereits im Juni wurde Herweck von der Deutschen Telekom mit einem Innovationspreis für sein KI-Pilotprojekt ausgezeichnet. Kurz darauf folgte bereits der nächste Meilenstein in der Zusammenarbeit mit der Telekom: Herweck erhielt die Auszeichnung als Telekom Premium Partner.

Diese Bemühungen entstehen nicht im luftleeren Raum – sie resultieren aus den kontinuierlichen Bestrebungen von Herweck, den Anforderungen seiner Kunden gerecht zu werden. Diese können tagtäglich auf Zuverlässigkeit und Innovationskraft vertrauen.

Herweck verkauft keine Produkte – sondern Konzepte. Ob für einzelne Nutzer, kleine und mittlere Unternehmen oder komplexe UCC-Infrastrukturen in großen Callcentern: Dank starker Industriepartner, der Telekom-Premiumpartnerschaft und umfassendem Know-how deckt Herweck sämtliche Anforderungen des modernen Kommunikationsmarktes ab.

Neben den angesprochenen Mobilfunklösungen erstreckt sich das Angebot von Unified Communications, IP-Telefonie und Headsets über Mobility- und Hospitality-Lösungen bis hin zu Security, Device as a Service und branchenspezifischen Diensten.

Analytisch und zielorientiert begleiten persönliche Ansprechpartner jeden Schritt – von der Auswahl der passenden Komponenten über Programmierung, Installation und Projektierung bis hin zur Unterstützung bei Ausschreibungen und Projektpreisanfragen. Auch Schulungen sowie die enge Zusammenarbeit mit Netz- und Cloud-Anbietern gehören dazu.

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