"Wir sind nicht wie McDonald?s"

"Wir wollen der Nummer-1-Retailer in Deutschland werden"

Telecom Handel: Und welche Rolle spielt dabei Ihr Franchisekonzept? Die Gewinnung neuer Partner soll eher schleppend laufen …
Van Dam: Wir wollen der Nummer-1-Retailer in Deutschland werden – und Franchise soll dabei eine sehr große Rolle spielen. Franchise ist ein Geschäftsmodell, das gut in den deutschen Markt passt und auch finanzielle Vorteile gegenüber anderen Systemen bietet.
Telecom Handel: Und MobileWorld Distribution?
Van Dam: MobileWorld als unsere Distributionsmarke ist eine deutsche Besonderheit, die in der europäischen Gruppe, auch von der Zentrale in Großbritannien, als wichtiges Asset gesehen wird. MobileWorld ist eine wichtige Säule unseres Geschäftsmodells.
Telecom Handel: Bei MobileWorld haben Sie jetzt ein Fachhandelsprogramm gestartet. Gibt es da keine Kanalkonflikte, etwa mit dem Franchisekonzept?
Van Dam: Natürlich gibt es da Überschneidungen, aber grundsätzlich ergänzen sich die beiden Konzepte: Wenn ein Unternehmer ,freier‘ sein will, dann ist MobileWorld die richtige Wahl. Wenn er sich enger binden und einer großen Familie mit einer höheren Markenbekanntheit angehören will, ist er als Franchisenehmer gut aufgehoben.
Telecom Handel: Apropos Markenbekanntheit: Im Vergleich zu anderen Ländern lässt die in Deutschland noch sehr zu wünschen übrig ...
Van Dam: Als Retailer haben wir marketingseitig ganz andere Möglichkeiten, mit den Netzbetreibern zusammenzuarbeiten. Wir machen jetzt in erster Linie Werbung für die Netzbetreiber und nicht mehr für uns – und das wird mit Marketinggeldern gefördert. Aber natürlich sind und bleiben wir The-Phone-House-gebrandet, und das steigert auch unsere Bekanntheit.




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