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E-Commerce
Eng verbunden mit dem Begriff E-Commerce sind Mobile Commerce, das Bestellen von Waren am Tablet oder Smartphone. In den vergangenen Jahren haben sich aber auch immer mehr Modelle entwickelt, bei denen E-Commerce und der stationäre Handel miteinander verbunden werden - Stichwort Multichannel oder auch Omnichannel.
2015
18.01.2016
Online-Händler erwirtschaften Umsatz von 46,9 Milliarden Euro
Dem E-Commerce-Verband bevh zufolge erwirtschafteten die deutschen Online-Händler im Geschäftsjahr 2015 einen Umsatz in Höhe von 46,9 Milliarden Euro.
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Zahlen zum E-Commerce
12.01.2016
Amazon und eBay dominieren den Online-Handel
Welche Händler dominieren den Online-Handel und wie werden Konsumenten im Web zum Kauf bewegt? Antworten liefern Zahlen von Similar Web.
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TomTom-Studie
26.11.2015
Online-Versand: Kunden fürchten verspätete Lieferung zu Weihnachten
Laut einer TomTom-Studie hält mehr als ein Viertel der Deutschen das Risiko unzuverlässiger Lieferungen im Weihnachtsgeschäft davon ab, Geschenke online zu bestellen.
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Knowhow
17.11.2015
Inkassoverfahren: Richtig mahnen und fordern
Die Ware ist beim Kunden angekommen, doch der bezahlt die Rechnung nicht - für jeden Online-Händler ein Ärgernis und der Moment, um ein Inkassoverfahren einzuleiten.
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Jetzt auch in Deutschland
12.11.2015
Amazon bietet kostenloses Same Day Delivery für Prime-Kunden
Ab sofort steht Amazon-Prime-Nutzern in 14 deutschen Metropolregionen Same Day Delivery ohne weitere Zusatzkosten zur Verfügung - ab einem Bestellwert von 20 Euro.
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Praxistipp
11.11.2015
Besser Verkaufen auf dem Amazon Marketplace
Wer seine Waren nicht oder nicht nur im eigenen Online-Shop verkaufen möchte, tut dies oft über den Amazon Marketplace. Doch wie kann ein Händler sich dort gut positionieren?
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Aktualisierte Richtlinien
04.11.2015
eBay: Neue Vorgaben für Produktbezeichnungen
eBay stellt neue Richtlinien für Produktbeschreibungen auf. Verkäufer haben bis Januar 2016 Zeit, die Angaben freiwillig anzupassen. Tun sie das nicht, verlieren die Artikel an Sichtbarkeit.
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Logistik
03.11.2015
Starship Technologies: Roboterflotte soll Päckchen ausliefern
Die Firma Starship Technologies will die Zustellung von Päckchen mit ihren Roboterflotten revolutionieren. Die beiden Firmenchefs waren schon an Skype beteiligt.
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Kundenprogramm
26.10.2015
eBay Plus startet in Deutschland
Der Online-Marktplatz eBay ist mit seinem neuen Treueprogramm "eBay Plus" in Deutschland gestartet. Für knapp 20 Euro im Jahr bietet es Kunden verschiedene Vorteile wie schnelleren Versand.
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Gemeinsam gegen PayPal
26.10.2015
Bezahlverfahren Paydirekt: Banken in einem Boot
Zusammen gegen Paypal: Mit dem Bezahlverfahren Paydirekt wollen die deutschen Banken verlorenes Terrain zurückgewinnen. Eine gewaltige Herausforderung.
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