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E-Commerce
Eng verbunden mit dem Begriff E-Commerce sind Mobile Commerce, das Bestellen von Waren am Tablet oder Smartphone. In den vergangenen Jahren haben sich aber auch immer mehr Modelle entwickelt, bei denen E-Commerce und der stationäre Handel miteinander verbunden werden - Stichwort Multichannel oder auch Omnichannel.
Sterne
24.03.2016
Produktbewertungen jetzt auch bei eBay
eBay testet ab sofort auf dem deutschen Marktplatz Produktbewertungen und Rezensionen. Zunächst sind diese aber nur für einen kleinen Teil der User sichtbar.
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Bezahlvorgang
16.03.2016
Amazon will Patent für das Bezahlen via Selfie
Suchen, klicken, bezahlen - und letzteres per Selfie. Der Marktplatz-Betreiber Amazon hat einen Patentantrag eingereicht, der das Bezahlen mit einem Foto oder Video des Kunden ermöglichen soll.
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Praxistipp
10.03.2016
Diese Informationen muss ein Impressum enthalten
Online-Händler sind verpflichtet, umfassende Angaben zu ihrem Unternehmen zu machen. Tun sie das nicht, können hohe Bußgelder verhängt werden.
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Online-Marktplatz
09.03.2016
Amazon macht DHL & Co. Konkurrenz
Das Online-Versandhaus Amazon liefert immer mehr Pakete selbst aus - und wird so zur Gefahr für etablierte Dienstleister wie Hermes oder die Deutsche Post.
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E-Commerce
07.03.2016
Das sind die Anforderungen an künftige Shop-Software
Mehr Baukastenprinzip, mehr Cloud und Integration des Internet of Things: So sehen die Anforderungen an künftige Shop-Software aus.
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Aufwertung von Prime
26.02.2016
Amazon schließt normale Kunden vom Kauf bestimmter Artikel aus
Amazon will die Zahl seiner Prime-Kunden weiter steigern und verkauft bestimmte Artikel nur noch exklusiv an die Mitglieder des Service.
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Globale Artikelnummer
22.02.2016
eBay will Suche nach GTINs ermöglichen
eBay will das Kundenerlebnis verbessern und künftig die Suche nach den Identifikationsnummern, den GTINs, ermöglichen. Das Problem für Händler: Bei Nichtangabe der Nummer werden die Produkte nicht gelistet.
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Forschung
17.02.2016
Maus-Bewegungen verraten Emotionen des Nutzers
Frustrierte PC-Nutzer bewegen ihre Maus langsamer und auch eckiger. Ein Forscherteam erkennt so negative Emotionen des Nutzers mit einer Sicherheit von 82 Prozent.
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Schadware
08.02.2016
Medienbericht: Sicherheitslücke bei eBay
Über eine Sicherheitslücke soll es bei eBay möglich sein, Schadware auf Kundengeräten zu installieren. Trotz Alarm habe eBay bisher allerdings noch keine Anstrengungen unternommen, die Lücke zu schließen.
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Weiterempfehlungsfunktion
02.02.2016
Amazon und eBay: Händler handeln wettbewerbswidrig
Händler auf Verkaufsplattformen haften für belästigende Werbung, auch wenn sie diese selbst nicht verschickt haben. Zwei Urteile untersagen damit die Weiterempfehlungsfunktionen der Marktplätze.
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