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E-Commerce
Eng verbunden mit dem Begriff E-Commerce sind Mobile Commerce, das Bestellen von Waren am Tablet oder Smartphone. In den vergangenen Jahren haben sich aber auch immer mehr Modelle entwickelt, bei denen E-Commerce und der stationäre Handel miteinander verbunden werden - Stichwort Multichannel oder auch Omnichannel.
BEVH-Studie
12.12.2022
Weihnachtsgeschäft: Online-Handel zieht negative Zwischenbilanz
Eine Umfrage des Bundesverbands E-Commerce und Versandhandel Deutschland (BEVH) zeigt, dass das Vorweihnachtsgeschäft der Online-Versandhändler deutlich schlechter gelaufen ist als im Vorjahr.
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Sicherheitsstandards
29.11.2022
EU einigt sich auf strengeren Verbraucherschutz bei Online-Käufen
Online-Händler müssen künftig mehr Verantwortung für die von ihnen verkauften Produkte tragen - darauf haben sich Unterhändler des Europaparlaments und der EU-Staaten verständigt.
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Bitkom-Umfrage
22.11.2022
Auch beim Online-Shoppen wird gespart
Die Kaufzurückhaltung vieler Konsumenten trifft auch den Online-Handel. Das zeigt eine neue Studie des Branchenverbands Bitkom.
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Preise
17.11.2022
Inflation in Eurozone steigt auf Rekordwert von 10,6 Prozent
Erneuter Rekord: Die Verbraucherpreise stiegen im Oktober abermals an, die Inflation kletterte damit auf einen Rekordwert von 10,6 Prozent - nicht nur durch die erhöhten Energiepreise.
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Restrukturierung
17.11.2022
Amazon hat großen Stellenabbau eingeleitet
Seit geraumer Zeit berichten US-Medien, dass Amazon rund zehntausend Jobs streichen will. Tagelang hüllte sich der Konzern in Schweigen. Inzwischen gibt es aber die Bestätigung durch einen Top-Manager.
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Prime-Air-Lieferung
16.11.2022
MK30: Amazon tüftelt an neuer Lieferdrohne
Amazon forciert seine Drohnen-Strategie. Das neue Modell MK30 soll mit größerer Reichweite, höher Temperaturtoleranz und neuen Sicherheitsfunktionen punkten.
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Statistisches Bundesamt
15.11.2022
Einzelhandel: Umsatz in Innenstadtläden sinkt
Der stationäre Einzelhandel erfährt in den Einkaufsstraßen der Innenstädte teils deutliche Umsatzeinbußen gegenüber dem Vor-Corona-Jahr 2019.
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Online-Versandhändler
15.11.2022
US-Medien: Amazon will Tausende Stellen streichen
Die Reihe der Unternehmen, die Entlassungen ankündigen, wird immer länger. Nun sollen laut Informationen von US-Medien auch Tausende Arbeitsplätze bei Amazon auf dem Spiel stehen.
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Abos und Verträge
14.11.2022
Verbraucherzentralen finden viele Mängel beim Kündigungsbutton
Seit Juli 2022 gilt für sogenannte Dauerschuldverhältnisse, die online abgeschlossen werden können, die Pflicht zu einem Kündigungsbutton. Doch nicht alle Online-Händler setzen diese Vorgabe gesetzeskonform um.
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EHI Retail Institute
11.11.2022
Studie zeigt: Corona hat die Retourenquote nicht verändert
Viele Online-Händler haben zwar unter der Vielzahl an Retouren zu leiden, aber nur eine Minderheit berichtet, dass dieses Problem während der Corona-Pandemie schlimmer geworden sei. Das ist ein Ergebnis einer neuen Studie des Beratungsinstituts EHI.
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