Point of Sale
Wie sichere ich meine Produkte vor Diebstahl? Was ist das richtige Warenwirtschaftssystem für mich? Wie kann ich als stationärer Händler von eCommerce und Multichannel profitieren?
PoS
20.07.2019
Fachhandel: Mit Video-Chat bestens beraten
Persönliche Beratung ist eine wichtige Pfründe im stationären Handel - und kann mit Video-Chats auch online geleistet werden. Drei Beispiele aus drei Branchen.
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EU-Kommission
17.07.2019
Brüssel verdächtigt Amazon zweifelhafter Handelspraktiken
Die EU-Kommission will der Frage nachgehen, ob und wie Amazons Nutzung der Händler-Daten den Wettbewerb einschränkt und ob der Marktplatz sie nutzt, um Händler in lukrativen Geschäftsbereichen zu verdrängen.
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Missbrauchsverfahren
17.07.2019
Bundeskartellamt erwirkt mehr Rechte für Amazon-Händler
Das Bundeskartellamt stellt ihr Missbrauchsverfahren gegen Amazon ein. Die Behörde erwirkte weitreichende Verbesserungen und mehr Rechte für die Marktplatzpartner. Und auch die EU-Kommission tritt jetzt wohl gegen den E-Commerce-Riesen auf den Plan.
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Mitarbeitersuche
16.07.2019
Tipps fürs Kandidaten-Karussell
Die Mitarbeitersuche kann eine mühselige Aufgabe sein, doch der Aufwand lohnt sich. Eine gute Stellenanzeige entscheidet darüber, wie die Qualität der Kandidaten ausfällt.
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Händler-Interview
12.07.2019
Thorwarth Telesystems: Zu Hause in beiden Welten
Angefangen hat es bei Thorwarth Telesystems mit der Reparatur von Regeltechnik, heute ist das Unternehmen von Falk Thorwarth mit zwölf Privatkunden-Shops und einem großen Systemhaus sehr breit aufgestellt.
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Urteil
10.07.2019
EuGH: Online-Händler müssen nicht telefonisch erreichbar sein
Online-Händler müssen für Webshopper nicht zwingend per Telefon erreichbar sein. Allerdings müssen Kommunikationsmittel angeboten werden, über die Kunden mit dem Händler in Kontakt treten können. Zu diesem Urteil kommt der Europäische Gerichtshof.
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Kundenkommunikation
10.07.2019
Der richtige Partner fürs E-Mail-Marketing
Individuelle Kundenansprüche erfordern eine individuelle Kommunikation: Bei richtiger Wahl des Anbieters kann E-Mail-Marketing diesen Anspruch erfüllen.
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Für Online-Händler
09.07.2019
Sieben Tipps zum Schutz vor Hacker-Angriffen
Im Jahr 2018 erfolgten fast 30 Milliarden Hacker-Angriffe mit der Absicht, sich mit gestohlenen Daten auf einer Website anzumelden. Gerade Online-Händler tragen nicht nur für eigene Daten, sondern auch für die ihrer Kunden die Verantwortung. Wir haben Tipps zum Schutz.
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Exklusiver Showroom
08.07.2019
Realtale plant Multi-Brand-Stores in 1A-Lagen
Die Realtale GmbH will deutschlandweit in 1A-Lagen mehrere Multi-Brand-Stores eröffnen, die Herstellern von Premium-Marken attraktive Präsentationsflächen bieten sollen. Beteiligt an dem Startup ist auch die Messe Berlin.
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Telecom Handel Academy
08.07.2019
SEO und SEA: So optimieren Sie Ihre Webseite
Ein neues Präsenzseminar der Telecom Handel Academy zeigt, wie man mit Suchmaschinenoptimierung und Werbung für mehr Besucher auf seiner Website sorgen kann.
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