Point of Sale
Wie sichere ich meine Produkte vor Diebstahl? Was ist das richtige Warenwirtschaftssystem für mich? Wie kann ich als stationärer Händler von eCommerce und Multichannel profitieren?
15.05.2012
So präsentieren Sie richtig!
Eine gute Präsentation sollte für die Zuhörer packend wie ein Thriller sein. Telecom Handel gibt Praxistipps für eine optimale Vorbereitung. Doch am Ende gilt auch hier: Übung macht den Meister.
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Mitarbeiter-Führung
26.04.2012
Arbeitsfrust statt Lust
Ein Viertel der deutschen Beschäftigten hat keine Bindung zu seinem Job - es fehlt die Motivation. Telecom Handel zeigt, was eine gute Führungskraft auszeichnet.
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Social Media Marketing
16.04.2012
Mehr als Werbung
Social Media Marketing wird auch für den TK-Fachhandel immer wichtiger. Doch wer die Werbetrommel auf Facebook, Twitter & Co. rühren möchte, muss einige Dinge beachten.
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Online-Auftritt
03.04.2012
Schritt für Schritt ins Web
Telecom Handel zeigt, warum die Visitenkarte im World Wide Web für Händler so wichtig ist.
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Kundenservice
16.03.2012
Mit offenen Armen
Reklamationen im Handy-Laden sind keine Seltenheit und fordern eine schnelle und angemessene Reaktion vom Mitarbeiter. Telecom Handel verrät Tipps und Tricks für richtiges Beschwerdemanagement im Shop.
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06.03.2012
Im Interesse des Handels
Händlerbeiräte stärken die Position des Handels bei Carriern und auch Distributoren. Einige Händler kritisieren jedoch die schwindende Bedeutung des Channels.
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Rückenschule
21.02.2012
Das Kreuz mit dem Kreuz
Einseitige Belastung und langes Stehen führen häufig zu Rückenschmerzen - auch Verkäufer sind oft von diesem Volksleiden betroffen. Telecom Handel gibt Tipps zur efektiven Vorbeugung.
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Business-Netzwerke
07.02.2012
Networking für Profis
Geschäftspartner finden, Aufträge an Land ziehen: Mit einem gelungenen Auftritt in Xing und Co. bringen Sie Ihr Unternehmen nach vorn. Telecom Handel stellt die wichtigsten Netzwerke für Geschäftsleute vor.
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Cross-Selling
24.01.2012
Viele Wege führen zum Ziel
Welche Möglichkeiten gibt es, um den monatlichen Umsatz in die Höhe zu schrauben? Telecom Handel hat nachgefragt - und stellt die erfolgreichen Cross-Selling-Konzepte von Mobilfunkhändlern vor.
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Recht und Steuern
28.12.2011
Das ändert sich 2012
Von der Erhöhung der Werbekostenpauschale bis zur Anhebung des Rentenalters: Diese Gesetzesänderungen sollten Sie im nächsten Jahr auf dem Schirm haben.
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