Point of Sale
Wie sichere ich meine Produkte vor Diebstahl? Was ist das richtige Warenwirtschaftssystem für mich? Wie kann ich als stationärer Händler von eCommerce und Multichannel profitieren?
Dienste richtig verkaufen
04.03.2016
So kurbeln Sie das Geschäft mit kostenpflichtigen Services an
Telecom Handel zeigt, wie TK-Fachhändler ihr Geschäft mit kostenpflichtigen Dienstleistungen ankurbeln können und welche Unterstützung einige Distributoren dabei liefern.
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Diskussionsrunde
04.03.2016
"Wer nicht im Netz sichtbar ist, hat schon verloren"
Auf der E-Commerce-Messe „Internet World“ war auch die Wahl der richtigen Online-Strategie für stationäre Fachhändler ein heiß diskutiertes Thema.
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Freihändig bezahlen
03.03.2016
Google testet Bezahlverfahren "Hands Free"
Mit einem neuen Service will Google seinen Nutzern ermöglichen, direkt aus der Hosentasche zu zahlen. "Hands Free" verbindet Smartphone und Kasse per Bluetooth.
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TK-Fachhandel
26.02.2016
Flüchtlinge am PoS: Kommunikation mit Händen und Füßen
Über eine Million Flüchtlinge sind im letzten Jahr nach Deutschland gekommen – und fast alle wollen telefonieren. Das bringt Probleme mit sich, birgt aber auch Chancen.
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Bewerbungen
22.02.2016
Best Ager auf Jobsuche
Obwohl Unternehmen nach erfahrenen Mitarbeitern suchen, scheiden ältere Bewerber oft schon in der ersten Runde aus. Der Fehler liegt häufig im System.
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Globale Artikelnummer
22.02.2016
eBay will Suche nach GTINs ermöglichen
eBay will das Kundenerlebnis verbessern und künftig die Suche nach den Identifikationsnummern, den GTINs, ermöglichen. Das Problem für Händler: Bei Nichtangabe der Nummer werden die Produkte nicht gelistet.
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Loyaltyprogramm
15.02.2016
Media Markt gründet Kundenclub
Nach einer Pilotphase in zehn Märkten startet Media Markt am 18. Februar ein bundesweites Kundenbindungsprogramm. Gleichzeitig spricht Media-Saturn-CEO Pieter Haas von den Grenzen des Online-Handels.
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Gastbeitrag
11.02.2016
WhatsApp: Sechs Möglichkeiten für die Unternehmens-Kommunikation
WhatsApp hat gerade die Marke von einer Milliarde Nutzern durchbrochen. Grund genug, sich die aktuellen Möglichkeiten für Unternehmen einmal genauer anzusehen. So können auch Sie den Service für sich nutzen.
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Aus Alt mach Neu
10.02.2016
TK-Fachhändler berichten: So lief der Shop-Umbau
Nach dem Shop-Umbau erstrahlt der Laden in neuem Glanz. Telecom Handel hat bei Fachhändlern nachgefragt, die im vergangenen Jahr eine Renovierung gewagt haben.
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Anerkennung und Lob
25.01.2016
So motivieren Sie Ihre Mitarbeiter richtig
In vielen Unternehmen wird der Wert von Lob als Motivationsfaktor unterschätzt – dabei zählt ein Kompliment oft mehr als Geld.
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