Die helfende Hand

Einzelhandelsverband: Die helfende Hand

In einzelnen Landesverbänden werden neben juristischer Beratung auch Schulungen und Trainings angeboten, meist über eine angeschlossene selbstständige Akademie. Beim LBE nimmt die Akademie Handel diese Aufgabe wahr und bietet verschiedene Seminare an, wie zum Beispiel: „Bitte recht freundlich – Schwierige Kunden als Herausforderung sehen!“ Außerdem können sich interessierte Mitglieder in einem Abendstudium weiterbilden, unter anderem zum Handelsfachwirt oder etwa zur Buchhaltungsfachkraft.
Lohnt sich die Mitgliedschaft?
Während für Fachhändler die Mitgliedschaft bei der Industrie- und Handelskammer (IHK) verpflichtend ist, kann jeder über einen Beitritt zum HDE selbst entscheiden. Die jährlichen Kosten sind je nach Jahresumsatz überschaubar, das Serviceangebot ist sehr umfangreich und deckt die wichtigsten Problemfälle ab, die im Einzelhandel auftreten können. Gerade für Händler, die eigene Mitarbeiter beschäftigen oder mehrere Ladengeschäfte haben, kann sich eine Mitgliedschaft schnell auszahlen. Unter Umständen kann sich aber auch für einen kleineren Einzelhändler eine Mitgliedschaft lohnen, etwa, wenn ein Rechtsstreit bei einer Kundenreklamation auftritt. n