Erfolgreich ansprechen

Die Teenager ernst nehmen, genau das tut Björn Wirth, Apple Premium Reseller und Geschäftsführer von Shops in Saarbrücken, Kaiserslautern und Trier. ?Allein durch die Marke haben wir schon einen gewissen Zulauf an jungen Leuten. Wir versuchen, dass diese immer wieder zu uns kommen?, so Wirth im Gespräch mit Telecom Handel.

Aus diesem Grund ist das Unternehmen Implement-IT sehr aktiv auf Facebook, immer wieder fährt der Händler Sonderaktio­nen auf dem sozialen Netzwerk. Ein Beispiel: Wer ein bestimmtes Fußball-Ergebnis richtig tippt, erhält einen Einkaufsgutschein. Die Gewinner kommen bald darauf in den Laden und bringen oftmals sogar ihre Freunde mit. Die regional ausgerichtete Facebook-Seite hat unter anderem mit solchen Aktionen bereits weit über 1.000 Gefällt-mir-Klicks erhalten.

Seine Shop-Gestaltung hat Wirth darauf ausgerichtet, dass Jugendliche die angesagtesten Produkte ausführlich testen können. ?Ein Shop, der fast nur Beratungsplätze oder Theken hat, ist für Jugendliche weniger attraktiv als einer, in dem man zunächst einmal ein Gerät in die Hand nehmen kann, ohne gleich schief angeguckt zu werden?, bestätigt auch Carola Laun, Chefin des Kinder- und Jugendmarketing-Kontors im nordrhein-westfälischen Rheinbach.