Unified Communications & Collaboration (UCC)
UCC vereint Sprach- und Videoanrufe, Messaging, Meetings und Kalender in einer Anwendung. Mitarbeitende können so einfacher kommunizieren – im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Die Plattformen steigern Effizienz und Reaktionsgeschwindigkeit im Team. Besonders im hybriden Arbeitsumfeld ist UCC ein wichtiger Erfolgsfaktor. Viele Lösungen lassen sich in bestehende IT-Systeme integrieren und individuell anpassen.
Übernahme
03.12.2020
Salesforce kauft Slack für fast 28 Milliarden US-Dollar
Der Mega-Deal steht: Salesforce kauft für fast 28 Milliarden US-Dollar den UCC-Anbieter Slack. Zusammen will man nun "die Zukunft von Unternehmenssoftware prägen".
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Homoffice
20.11.2020
Neue Funktionen für Microsoft Teams
Microsoft Teams boomt in Zeiten des weltweiten Homeoffice-Trends wie nie zuvor. Die Redmonder nehmen das zum Anlass, ihrem Tool einige Neuerungen zu spendieren.
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Studie zu Produktivität
16.11.2020
Unternehmen sehen Homeoffice skeptischer als Arbeitnehmer
Wo arbeiten Menschen produktiver: zu Hause oder im Büro? Die Frage ist in der Debatte um ein Recht auf Homeoffice ein politischer Zankapfel geworden. Auch ein Kompromissangebot von Arbeitsminister Heil scheint die Diskussion nicht voranzubringen.
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Partnerkonferenz
03.11.2020
Nfon vermeldet eine halbe Million Seats
Nfon konnte die Anzahl seiner User europaweit auf 500.000 steigern. Der Anbieter von Cloud-PBX kündigt neue Produkte an, unter anderem eine eigene Collaboration-Lösung.
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Zertifizierung
29.10.2020
Huddle Rooms: Drei Platzhirsche am Markt
Microsoft, Cisco und Zoom dominieren den UCaaS-Markt. Hersteller von Headsets, Lautsprechern und Co. haben deshalb viele Geräte für den Einsatz mit Microsoft und Zoom zertifiziert. Aber auch RingCentral holt auf.
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Collaboration
07.10.2020
Google greift Microsoft mit „Workspace“ an
Basierend auf dem bisherigen Dienst „G-Suite“ hat Google nun seine neue Collaboration-Lösung „Google Workspace“ angekündigt - und attackiert damit direkt Wettbewerber wie Microsoft oder Slack.
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DACH-Region
30.09.2020
Zoom forciert den indirekten Vertrieb
Der Collaboration-Dienst Zoom will mit sogenannten Referral-Partnern den indirekten Vertrieb auch in der DACH-Region ausbauen. Dazu gibt es ein Programm für Reseller.
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Digital Workplace
20.09.2020
So beurteilen Distributoren den UCC-Trend
Corona hat Unified Communications & Collaboration zu einem ungeahnten Höhenflug verholfen. Doch ist der auch nachhaltig? – Das sagen die Distributoren.
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Contact Center
20.09.2020
Support aus der Cloud
Der Markt für Contact Center as a Service wächst, auch im Mittelstand steigt die Nachfrage.
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Cloud-PBX-Anbieter
31.08.2020
RingCentral: Zweiteilige Strategie
RingCentral, ein Cloud-PBX-Anbieter aus den USA, wird zunehmend auch in der DACH-Region aktiv. Statt Direktvertrieb setzen die Amerikaner auf Kooperationen.
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