Business Solutions
Egal ob es um neue Mobilfunk-Tarife im professionellen Umfeld oder um die Einführung einer neuen TK-Anlagen-Generation geht: Hier lesen Sie, was Sie zur Vermarktung von Geschäftskunden-Lösungen wirklich wissen müssen.
Unified Communications
03.05.2019
Version 3 des PBX Call Assist verfügbar
Der Hersteller Auerswald bringt die dritte Version seiner Software PBX Call Assist auf den Markt. Die UC-Lösung bietet neue Funktionen wie beispielsweise Multi-Device-Support, Videochat, Desktop-Sharing und Active-Directory-Unterstützung.
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Akquisition
29.04.2019
Gerücht: Mitel möchte Avaya übernehmen
Laut einem Zeitungsbericht hat Mitel ein Angebot für den Wettbewerber Avaya abgegeben. Die Akquisition hätte einen Gesamtwert von mehr als zwei Milliarden US-Dollar.
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SIP Business for Teams
26.04.2019
Toplink: SIP-Trunk für Microsoft Teams
Der Digital-Workplace-Anbieter Toplink hat einen SIP-Trunk für Microsoft Teams entwickelt. Kunden können mit dem UCC-Dienst von Microsoft nun auch über das Internet telefonieren, ohne dafür ein Media-Gateway installieren zu müssen.
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Schnittstellen für TK- und UC-Anlagen
26.04.2019
APIs: „Die Kunden wollen Basics“
Mit seinem Team entwickelt Oliver Baltz Schnittstellen für TK- und UC-Anlagen. Im Interview spricht er über die Hürden seiner Arbeit und warum APIs künftig immer wichtiger werden.
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Künstliche Intelligenz
25.04.2019
Der schlaue Kontakt
Künstliche Intelligenz wird schon heute häufig in Contact-Center-Umgebungen eingesetzt. Es gibt auch erste Projekte im Collaboration-Umfeld.
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55-Zoll-Multi-Touch-Display
23.04.2019
Microsoft stellt neues Surface Hub 2S vor
Microsoft stellt sein neues Multi-Touch-Display für kollaboratives Arbeiten vor. Das Surface Hub 2S kommt optional mit robustem Standfuß und zusätzlichem Akku. Damit ist das Gerät besonders gut für den mobilen Einsatz geeignet.
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Teilnehmeranschlussleitung
18.04.2019
Breko kritisiert Entgeltvorschlag der Bundesnetzagentur
Die Bundesnetzagentur will die Entgelte für den Zugang der Telekom-Wettbewerber zur Teilnehmeranschlussleitung erhöhen - die Pläne stoßen auf Widerstand des Breko.
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Quartalsbericht
18.04.2019
Nachfrage nach 5G-Technik treibt Ericsson an
Der neue Mobilfunkstandard 5G nimmt langsam Fahrt auf - Netzwerkhersteller wie Ericsson profitieren von der wachsenden Nachfrage nach der Technologie.
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White-Label-Modell
15.04.2019
RoutIT: Neue Route in die Cloud
Die KPN-Tochter RoutIT hat vor kurzem eine Niederlassung in Düsseldorf eröffnet. Der Cloud-PBX-Anbieter möchte hierzulande ein Partnernetz aufbauen, das seine Lösung im White-Label-Modell am Kunden vermarktet.
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Machine Learning
14.04.2019
Die dunkle Seite der Künstlichen Intelligenz
Machine Learning mit Künstlicher Intelligenz kann ein großer Gewinn für Unternehmen sein. Doch auch Kriminelle können dies für ihre Zwecke ausnutzen.
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