Fachhandel
Meist bietet der Fachhandel ein eher schmales, dafür aber tiefes Sortiment an. Die Beratung erfolgt durch geschulte Verkäufer. Das Preisniveau lieht im Fachhandel meist etwas höher als bei anderen Einzelhandelsformen oder im Online-Vertrieb.
Weihnachtsgeschäft
21.12.2017
Online und stationärer Handel gleichauf
Rund ein Drittel der Deutschen kauft Weihnachtsgeschenke ausschließlich online. Doch auch der stationäre Handel spielt weiter eine große Rolle, vor allem am kommenden "Super-Samstag".
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"Second Handy"
20.12.2017
Händler-Interview mit Markus Ranker: 20 gebrauchte Jahre
Beim Thema Gebrauchthandy kommt man an Markus Ranker nicht vorbei, der Münchner Händler war als Erster damit richtig erfolgreich. Ein sehr persönlicher Rückblick.
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Umfrage
06.12.2017
Studie: Der Kundenservice in Deutschland ist besser als sein Ruf
Laut einer Umfrage von YouGov im Auftrag von Salesforce sind gut die Hälfte der Kunden in Deutschland mit den Services zufrieden. Dennoch gibt es noch Nachholbedarf, vor allem im TK-Bereich.
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Tankgutscheine und mehr
29.11.2017
ASVG: Aktionen fürs Weihnachtsgeschäft
Bei ASVG gibt es eine Endkundenaktion, die die Händler mittels Flyern bewerben können. Für die Kunden stehen Karten für den Europapark Rust bereit.
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Hürden für Händler
22.11.2017
Neues Regelungspaket gegen "Diskriminierung beim Online-Shopping"
Ein neues Regelungspaket sieht vor, die Rechte von Kunden in wesentlichen Bereichen des Online-Shoppings zu stärken. So wird es Händlern künftig nicht mehr möglich sein, ausländische Käufer von ihren Angeboten auszuschließen.
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Statt Black Friday
21.11.2017
TelePart startet "Blitz und Donner"-Aktion
"Blitz und Donner" statt Black Friday: Mit günstigen Angeboten am Mittwoch und Donnerstag will der Distributor TelePart bei seinen Kunden punkten.
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Vor- und Nachteile
21.11.2017
Cloud-Vermarktungsansätze: Wholesale- vs. Vermittlerpositionen
Im Cloud-Bereich gibt es mehrere Vermarktungsansätze für Partner. Reseller erläutern die Vor- und Nachteile von Wholesale- und Vermittlerpositionen.
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Unterstützung für Händler
20.11.2017
EinsAmobile startet Aktionen zum Jahresendgeschäft
Das Jahresendgeschäft ist bereits in vollem Gange - im Dezember greift EinsAmobile seinen Vertriebspartnern noch einmal mit diversen Aktionen unter die Arme.
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Deutscher Handelskongress
17.11.2017
Digitalisierung des Handels: mühsam, experimentell und unvermeidbar
Digitale Transformation, Omnichannel-Strategien, Customer Centricity - das waren nur einige der Themen, die die Experten der Branche auf dem Deutschen Handelskongress in Vorträgen, Panels und Workshops heiß diskutierten.
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Interview
15.11.2017
Samsung: Appetit auf Erlebnisse
Der Smartphone-Marktführer Samsung setzt auf Services und Erlebnisse für seine Endkunden. Im Interview erklärt Martin Börner, Deputy President Samsung Electronics GmbH, wie auch der Fachhandel davon profitiert.
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