Point of Sale
Wie sichere ich meine Produkte vor Diebstahl? Was ist das richtige Warenwirtschaftssystem für mich? Wie kann ich als stationärer Händler von eCommerce und Multichannel profitieren?
Das Spiel mit dem Hype
22.07.2016
Pokémon Go: Mobilfunkhändler auf der Jagd nach "Monsterumsätzen"
Viele stationäre Händler nutzen den aktuellen Hype um das AR-Spiel Pokémon Go, um Kunden in ihre Shops zu locken oder auch Hardware zu verkaufen. Wir zeigen einige gelungene Beispiele.
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Gewährleistung
19.07.2016
Mängelbeseitigung: Das müssen Händler wissen
Kunden haben innerhalb der Gewährleistungszeit das Recht auf Beseitigung von Mängeln. Für den Verkäufer kann dies einen erheblichen Aufwand bedeuten.
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Nintendo
15.07.2016
Monstergeschäft Pokémon Go - Wie Händler vom Hype profitieren
Deutschland ist im Pokémon-Fieber. Tausende Zocker sind im Freien mit ihren Smartphones unterwegs auf der Jagd nach virtuellen Monstern. Zugleich können auch Geschäfte mit Hilfe des Spiels auf Kundenfang gehen.
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Überleben im Haifischbecken
15.07.2016
Amazon Marketplace: So lässt sich dort Geld verdienen
Der Amazon Marketplace gilt als Haifischbecken. Doch mit der Strategie eines cleveren Putzerfischs lässt sich dort auch gutes Geld verdienen.
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Kundenkontakt
14.07.2016
Post vom Händler: So läuft die Vertragsverlängerung
Die Möglichkeiten, mit seinen Kunden bei einer anstehenden Vertragsverlängerung in Kontakt zu treten, sind vielfältig. Aber nicht alle sind für Händler auch gleichermaßen praktikabel.
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Prognosen
14.07.2016
PC-Markt schrumpft langsamer
Der Absatz von Notebooks und Tablets ist in den vergangenen beiden Jahren jeweils um ein Zehntel gefallen. Jetzt hat sich das Tempo aber etwas verlangsamt.
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Globales Netzwerk
11.07.2016
Amazons Logistik: Bedrohung für Händler und Dienstleister
Amazon schickt sich an, ein globales Logistiknetzwerk zu spannen. Das bedroht nicht nur Logistiker. Auch auf den klassischen Handel kommt noch einiges zu.
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Rechtstipp
08.07.2016
Mit welchen Fehlern im Impressum verstößt man gegen Wettbewerbsrecht?
Das Impressum einer Webseite birgt viele Tücken. Ein Fehler und man ist schnell bei einem Wettbewerbsverstoß. Aber welche Fehler rechtfertigen eine Abmahnung?
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Horrende Verluste
06.07.2016
Tausende Onlinehändler stehen offenbar vor der Insolvenz
Der Bundesverband Onlinehandel schlägt Alarm: Laut einer Umfrage sind tausende Onlinehändler von der Insolvenz bedroht, sie seien "Opfer wettbewerbswidriger Verhaltensweisen von Herstellern und Markeninhabern".
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Widerrufsrecht
01.07.2016
eBay Plus Programm: Änderungen der Mitgliedsbedingungen
eBay Plus-Mitglieder müssen künftig auch Gewerbekunden ein einmonatiges Widerrufsrecht einräumen. Tun sie das nicht, müssen sie das Treueprogramm verlassen.
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