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Reparatur
Die Reparatur von defekten Telefonen und anderen TK-Geräten erfolgt in Deutschland meist durch spezialisierte Dienstleister mit eigenen Werkstätten und Servicecentern. Einige dieser Anbieter gehören auch zu Distributoren wie ENO oder Komsa. Die Hardware-Hersteller und Netzbetreiber haben in der Regel Verträge mit einem oder mehreren Dienstleistern für Reparaturen. Außerdem führen auch Fachhändler selbst Reparaturen für Endkunden aus.
Entlassungen
26.05.2017
Ingram Micro: 80 Mitarbeiter in Flensburg müssen gehen
Der Mobility-Sparte von Ingram Micro steht ein harter Sparplan bevor. Bis Ende Juni wird der Broadliner am Standort Flensburg 80 Arbeitsplätze abbauen, die Mitarbeiter werden in eine Transfergesellschaft überführt.
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Deutschland-Premiere
10.02.2017
Huawei eröffnet Customer Service Center in Berlin
In Berlin hat Huawei sein erstes Customer Service Center in Deutschland eröffnet. Endkunden können dort Geräte reparieren lassen und erhalten Tipps zur Bedienung.
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Smartphone-Reparatur
12.07.2016
Repair-Services: Die Lizenz zum Löten
Die Hardware-Hersteller bieten ihren Kunden innerhalb der Garantiezeit schnelle Reparaturen an und setzen dabei auf qualifizierte Partner.
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Dienste richtig verkaufen
04.03.2016
So kurbeln Sie das Geschäft mit kostenpflichtigen Services an
Telecom Handel zeigt, wie TK-Fachhändler ihr Geschäft mit kostenpflichtigen Dienstleistungen ankurbeln können und welche Unterstützung einige Distributoren dabei liefern.
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Apple
10.02.2016
Fehler 53 zerstört das iPhone 6 beim iOS-Update
Viele Anwender von beschädigten oder unautorisiert reparierten iPhones klagen über defekte Geräte nach dem Update auf iOS 9. Nun hat Apple reagiert und gibt Tipps zur Behebung von "Fehler 53".
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Reparaturbetrieb
26.01.2016
W-Support.com: Die Smartphone-Retter
W-Support.com ist einer der größten Reparaturbetriebe für mobile Kommunikationsgeräte. Die neuen Technologien bringen einen Wandel zum Servicedienstleister.
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Premium-Swap
13.01.2016
Huawei startet Austauschservice für das Mate S
Besitzer des Huawei-Flaggschiffs Mate S kommen im Falle eines Defektes an ihrem Gerät in den Genuss eines Austauschgerätes, das innerhalb von 24 Stunden gebracht wird.
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Geräteschutz
04.01.2016
Asus verlängert Garantie-Aktion "ZenProtect"
Der Hardware-Hersteller Asus verlängert seine Rundum-Schutzaktion "ZenProtect" um drei weitere Monate. Kunden profitieren damit nach dem Kauf bestimmter Geräte von einer Extra-Garantie.
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Leicht zu reparieren
20.11.2015
Fairphone 2 erhält Bestnote von iFixit
Das modular aufgebaute Fairphone 2 erhält vom Reparatur-Portal iFixit als erstes Smartphone überhaupt die Bestnote von 10 / 10 Punkten. Kein anderes Handy lässt sich so einfach reparieren.
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Aktion
06.11.2015
ZenProtect: Asus gibt erweiterte Garantie
Mit ZenProtect führt Asus als Aktion eine deutlich erweiterte Garantie mit Komplettschutz für Smartphones und Tablets ein, die ab dem Kauf ein Jahr lang gilt.
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