Roland Bernhard

Chefredakteur

Roland Bernhard ist Chefredakteur der Fachhandelszeitung Telecom Handel. Der gelernte Diplom-Kaufmann ist seit 30 Jahren als Journalist tätig und befasst sich vorrangig mit Vertriebs- und Handelsthemen.

Beiträge von Roland Bernhard

Distribution

ElectronicPartner-Mitbegründer Edgar Haubrich gestorben - Nachruf

Die Verbundgruppe ElectronicPartner trauert um ihren Mitbegründer Edgar Haubrich. Der Unternehmer starb im Alter von 88 Jahren. Mit ihm verliert die Branche eine ihrer prägenden Persönlichkeiten.

3 Minuten

Roland Bernhard

27. Okt 2025

Business Solutions

TK-World steigt bei Hightech-Spin-off QuSine ein - Beteiligung

Der Paderborner Distributor TK-World beteiligt sich an QuSine, einem Spin-off der Universität Paderborn. Das Start-up entwickelt hochpräzise Signal-Synthesizer für 6G, Radar und Quantentechnologien. Es ist die zweite externe Beteiligung der Unternehmensgruppe.

2 Minuten

Roland Bernhard

27. Okt 2025

Business Solutions

Communicate!: Bei den Workshops von den Experten lernen - Konferenz

Neben Expo und Networking bietet der Branchentreff Communicate! am 30. Oktober praxisnahe Workshops zu strategischen Zukunftsthemen. Vier Sessions richten sich gezielt an Systemhäuser und B2B-Fachhändler.

3 Minuten

Roland Bernhard

27. Okt 2025

Business Solutions

Deutsche Kunden: Unzufrieden mit digitalen Angeboten - Digital Commerce

Der Digital Commerce Report 2025 von Publicis Sapient zeigt: Deutsche Verbraucher sind im internationalen Vergleich am wenigsten zufrieden mit digitalen Angeboten. Während Gesundheitswesen und Banken zulegen, hapert es bei Datenschutz und KI-Akzeptanz.

3 Minuten

Roland Bernhard

27. Okt 2025

Business Solutions

Transkription von Kundengesprächen: Wo Datenschutz zur Stolperfalle wird - Kundenservice

Sprach-zu-Text-Systeme versprechen Effizienzgewinne im Kundenservice. Doch wer Telefonate aufzeichnet und automatisiert transkribieren lässt, muss DSGVO, Fernmeldegeheimnis und Mitarbeiterrechte beachten. Experten warnen vor rechtlichen Grauzonen.

3 Minuten

Roland Bernhard

27. Okt 2025

Consumer Communications

Crosscall Core-M6 für Handwerker und Außendienst - Robustes Smartphone

Der französische Hersteller Crosscall stellt mit dem Core-M6 ein Smartphone vor, das gezielt für Handwerker, Logistiker und Außendienstler entwickelt wurde.

3 Minuten

Roland Bernhard

24. Okt 2025

Business Solutions

Reventix: Zweite Chance für Geschäftstelefone - Nachhaltigkeit

Der Berliner Cloud-Telefonie-Anbieter Reventix startet eine neue Initiative gegen Elektroschrott im B2B-Bereich. Statt zurückgesendete Geräte zu entsorgen, bereitet das Unternehmen sie auf und bietet sie zu reduzierten Konditionen an.

3 Minuten

Roland Bernhard

24. Okt 2025

Point of Sale

NIQ: Europäer haben durchschnittlich 20.291 Euro zur Verfügung - Kaufkraftstudie

Die Pro-Kopf-Kaufkraft in Europa steigt 2025 um 4,0 Prozent auf 20.291 Euro. Spitzenreiter bleibt Liechtenstein mit 71.130 Euro, Irland verbessert sich um fünf Plätze. Die Unterschiede zwischen den 42 untersuchten Ländern bleiben erheblich.

3 Minuten

Roland Bernhard

24. Okt 2025

Distribution

Euronics startet Plattform Eumondo für B-Ware und Retouren - Altwarenvermarktung

Die Verbundgruppe Euronics hat mit Eumondo.de eine Plattform für Alt- und B-Ware gelauncht. Mitgliedsunternehmen können darüber Retouren, Ausstellungsstücke und Lagerware an Endkunden verkaufen.

2 Minuten

Roland Bernhard

24. Okt 2025

Point of Sale

Intel eröffnet Pop-up-Store in München - Retail

Der Chip-Hersteller Intel öffnet in der Vorweihnachtszeit einen Experience Store mitten in München. Vom 30. Oktober bis 6. Dezember können Besucher am Viktualienmarkt Notebooks mit KI-Features testen.

3 Minuten

Roland Bernhard

22. Okt 2025