Point of Sale
Wie sichere ich meine Produkte vor Diebstahl? Was ist das richtige Warenwirtschaftssystem für mich? Wie kann ich als stationärer Händler von eCommerce und Multichannel profitieren?
Händler-Interview
12.07.2019
Thorwarth Telesystems: Zu Hause in beiden Welten
Angefangen hat es bei Thorwarth Telesystems mit der Reparatur von Regeltechnik, heute ist das Unternehmen von Falk Thorwarth mit zwölf Privatkunden-Shops und einem großen Systemhaus sehr breit aufgestellt.
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Urteil
10.07.2019
EuGH: Online-Händler müssen nicht telefonisch erreichbar sein
Online-Händler müssen für Webshopper nicht zwingend per Telefon erreichbar sein. Allerdings müssen Kommunikationsmittel angeboten werden, über die Kunden mit dem Händler in Kontakt treten können. Zu diesem Urteil kommt der Europäische Gerichtshof.
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Kundenkommunikation
10.07.2019
Der richtige Partner fürs E-Mail-Marketing
Individuelle Kundenansprüche erfordern eine individuelle Kommunikation: Bei richtiger Wahl des Anbieters kann E-Mail-Marketing diesen Anspruch erfüllen.
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Für Online-Händler
09.07.2019
Sieben Tipps zum Schutz vor Hacker-Angriffen
Im Jahr 2018 erfolgten fast 30 Milliarden Hacker-Angriffe mit der Absicht, sich mit gestohlenen Daten auf einer Website anzumelden. Gerade Online-Händler tragen nicht nur für eigene Daten, sondern auch für die ihrer Kunden die Verantwortung. Wir haben Tipps zum Schutz.
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Exklusiver Showroom
08.07.2019
Realtale plant Multi-Brand-Stores in 1A-Lagen
Die Realtale GmbH will deutschlandweit in 1A-Lagen mehrere Multi-Brand-Stores eröffnen, die Herstellern von Premium-Marken attraktive Präsentationsflächen bieten sollen. Beteiligt an dem Startup ist auch die Messe Berlin.
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Telecom Handel Academy
08.07.2019
SEO und SEA: So optimieren Sie Ihre Webseite
Ein neues Präsenzseminar der Telecom Handel Academy zeigt, wie man mit Suchmaschinenoptimierung und Werbung für mehr Besucher auf seiner Website sorgen kann.
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Rezensionsbetrug
04.07.2019
Händler-Sperrungen auf Amazon dauern an
Vor einem Monat sperrte Amazon viele Händler-Accounts. Der Vorwurf: Rezensionsbetrug. Die meisten der betroffenen Händler-Konten sind immer noch suspendiert, eine Entsperrung ist schwierig und langwierig - auch weil Amazon wenig Interesse an einer Vermittlung zeigt.
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Ibi-Studie
04.07.2019
Händler schätzen Payment-Kosten falsch ein
Die Vorkasse ist günstig, PayPal und Kreditkarte sind teuer - so lautet die weit verbreitete Einschätzung vieler Händler. Doch die tatsächlichen Kosten ihrer Payment-Verfahren haben sie oft nicht im Blick. Betrachtet man diese genauer, sieht das Bild teils anders aus.
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Medienbericht
03.07.2019
Telekom will Filialnetz ausdünnen
Medienberichten zufolge will die Telekom ihr Filialnetz reduzieren, weil immer mehr Kunden im Internet ordern. 1.200 Stellen könnten dem Umbau zum Opfer fallen.
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Studie
02.07.2019
So groß ist Amazons Einfluss auf die deutsche Handelslandschaft
Amazon ist längst kein reines Online-Phänomen mehr, sondern beeinflusst die gesamte deutsche Handelslandschaft. Wie sehr zeigt nun eine aktuelle Studie des IFH Köln. So sind etwa rund 31 Prozent aller Umsätze im Nonfood-Bereich schon heute von Amazon abhängig.
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