Foto: Telecom Handel
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01.10.2018
Die automatisierte Strichliste
Die Messung der Kundenfrequenz ermöglicht dem Händler, die Wirkung von Werbeaktionen auszuwerten sowie den Personaleinsatz zu optimieren. Telecom Handel hat gefragt, welche Rolle die Systeme im Fachhandel spielen.
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01.10.2018
TK-Fachhändler Scherff: Klarer Plan, volles Haus
TK-Fachhändler Martin Scherff eröffnete Anfang August seinen zweiten Standort in Plettenberg – und schaffte am Eröffnungstag einen Rekord in Sachen Neuverträge.
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01.10.2018
Gaming: Der Boom wird mobil
Gaming wird auch in Deutschland immer mehr zum Massenmarkt. Davon wollen nun erste Smartphone-Hersteller profitieren und bringen entsprechende Geräte.
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26.09.2018
Vermarktung von Senioren-Smartphones: Mühsam, aber lohnend
Durch die Verknüpfung mit den Themen Smart Home und Gesundheit soll das schwierige Geschäft mit den Senioren-Smartphones angekurbelt werden.
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20.09.2018
Sterne für den Laden
Online-Bewertungen werden auch für stationäre Händler zu einer immer wichtigeren Währung im Kampf um Neukunden. Aber das Missbrauchsrisiko ist hoch.
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17.09.2018
Die Vertriebsmodelle der IP-Centrex-Anbieter im Vergleich
Vom Tippgeber bis hin zum Wholesale-Partner - wenn es um die Vertriebsmodelle der IP-Centrex-Anbieter geht, gibt es unterschiedliche Varianten. Telecom Handel gibt einen Überblick.
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14.09.2018
Z-Wave: Neue Marke für Smart Home
Z-Wave ist einer der wichtigsten Standards für die Heimvernetzung. Nun will Mike Lange, Geschäftsführer des Distributors Z-Wave Europe, die damit kompatiblen Geräte unter einer eigenen Endkundenmarke vermarkten.
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12.09.2018
Die PBX in der Cloud
Noch liegt der IP-Centrex-Marktanteil im einstelligen Bereich, die Anbieter rechnen in den nächsten Monaten allerdings mit deutlichem Wachstum.
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11.09.2018
Update-Politik der Smartphone-Hersteller: Keine Torte für alle
Die neue Android-Version „Pie“ wird demnächst verfügbar sein, doch die Verteilung des Updates durch die Smartphone-Hersteller ist noch nicht überall klar.
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10.09.2018
Der Kunde am Telefon: So treffen Sie den richtigen Ton
Ob Preisanfrage oder Reklamation: Wenn das Shop-Telefon klingelt, kommt es darauf an, die richtigen Worte zu finden. Mit diesen Tipps erhöhen Sie Umsatz und Kundenzufriedenheit.
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