Point of Sale
Wie sichere ich meine Produkte vor Diebstahl? Was ist das richtige Warenwirtschaftssystem für mich? Wie kann ich als stationärer Händler von eCommerce und Multichannel profitieren?
130.000 Registrierungen
15.01.2019
Erfolgreicher Start für neues Verpackungsgesetz
Der Start des neuen Verpackungsgesetzes verlief erfolgreich: Zwei Wochen nach Inkrafttreten haben sich rund 130.000 Händler und Hersteller registriert. Das öffentlich einsehbare Register führt zudem bereits dazu, dass Unternehmen sich gegenseitig bei den Behörden anzeigen.
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Offline-Online-Verzahnung
14.01.2019
Digitalisierter PoS: Mehr als nur ein stationärer Laden
Die Verzahnung von Offline- und Online-Welt steht für viele Händler ganz oben auf der Agenda. Wie sie gelingen kann, zeigen die Beispiele von Sport Scheck und Vivobarefoot.
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Neue Regelungen
04.01.2019
eBay führt neuen Verkäuferschutz ein
eBay will 2019 einige Änderungen beim Verkäuferschutz vornehmen. In der Vergangenheit sei der Fokus zu stark auf dem Schutz der Käufer gelegen. Händler hätten zu wenig Unterstützung erhalten. Das soll sich nun ändern.
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Kampf der Müllflut
18.12.2018
Neues Verpackungsgesetz: Das müssen Händler wissen
Ab dem 1. Januar 2019 gilt das neue Verpackungsgesetz. Verbraucher werden nicht allzu viel merken von dem Gesetz, das nur ein Baustein ist im Kampf gegen unnötiges Müllaufkommen. Für Handel und Recycling-Branche ändert sich aber viel.
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Verkaufsgespräch
18.12.2018
Die besten Abschlusstechniken
Mit der geeigneten Abschlusstechnik führen Sie das Verkaufsgespräch deutlich häufiger zum Erfolg. Telecom Handel gibt Tipps und Tricks, wie Sie die entscheidende Abschlussfrage richtig formulieren.
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In eigener Sache
18.12.2018
Webinar: So lässt sich Online-Werbung optimal gestalten
Ein neues Webinar der Telecom Handel Academy zeigt, wie man Online-Werbung Neuro-optimiert gestaltet - für einen effektiven Kundendialog und erfolgreichen Verkauf.
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Mobile Payment
11.12.2018
Apple Pay startet in Deutschland
Jetzt ist der Mobile-Payment-Dienst Apple Pay auch in Deutschland verfügbar. Mit Apple Pay können Nutzer im Laden mit dem iPhone oder der Apple Watch wie mit einer Kreditkarte bezahlen.
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In Hamburg
05.12.2018
„Smartpay“: Saturn stellt neues Zahlungssystem ohne Kasse vor
Nach Innsbruck und München testet Saturn sein Mobile-Payment-System "Saturn Smartpay" nun auch in Hamburg. In der Hansestadt soll das Bezahlsystem jedoch für fast alle Artikel in dem Fachmarkt gelten, der laut Saturn der größte seiner Art weltweit ist.
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Konsumverhalten
04.12.2018
Weihnachtsgeschäft: Stationärer Handel muss kämpfen
Weihnachtsmärkte mit Kunstschnee und leuchtende Lichterketten in den Fußgängerzonen können nicht darüber hinwegtäuschen: Immer mehr Weihnachtsgeschenke werden im Internet gekauft. Gerade kleinere Ladengeschäfte tun sich schwer im Kampf gegen die Online-Konkurrenz.
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Shop-Award 2019
04.12.2018
Internet World Business sucht die besten Online Shops
Internet World Business, die Schwesterzeitschrift von Telecom Handel, zeichnet auch 2019 wieder die besten Online Shops mit dem "Shop-Award" aus. Im neunten Jahr seines Bestehens wurde der renommierte E-Commerce-Preis leicht umpositioniert. Die Einreichungsphase endet am 31. Dezember.
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