Point of Sale
Wie sichere ich meine Produkte vor Diebstahl? Was ist das richtige Warenwirtschaftssystem für mich? Wie kann ich als stationärer Händler von eCommerce und Multichannel profitieren?
"Second Handy"
20.12.2017
Händler-Interview mit Markus Ranker: 20 gebrauchte Jahre
Beim Thema Gebrauchthandy kommt man an Markus Ranker nicht vorbei, der Münchner Händler war als Erster damit richtig erfolgreich. Ein sehr persönlicher Rückblick.
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NMG Akademie
20.12.2017
Webshop Compliance: So wird der Webshop abmahnsicher
Die Neue Mediengesellschaft Ulm (NMG), zu der auch die Telecom Handel gehört, startet mit der NMG Akademie einen eigenen Anbieter für Fort- und Weiterbildung. Ein neues Seminar behandelt, wie Händler ihre Shops abmahnsicher gestalten können.
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Services für Marketplace-Verkäufer
15.12.2017
eBay übernimmt Datenanalyse-Unternehmen Terapeak
eBay will seinen Marketplace-Verkäufern bessere Analyse-Tools zur Verfügung stellen. Dazu legt sich die Plattform jetzt das kanadische Unternehmen Terapeak zu, das sich auf Datenanalyse spezialisiert hat.
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Produkte zur Miete
13.12.2017
Otto Now: So war das erste Jahr
Vor gut einem Jahr ist Otto Now mit seinem Mietangebot für ausgewählte Produkte gestartet. Seitdem ist das Sortiment auf mehr als 100 unterschiedliche Artikel angewachsen. Zu den beliebtesten Artikeln gehören auch Smartphones.
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In eigener Sache
12.12.2017
Shop-Award 2018: Jetzt einreichen!
Der Shop-Award 2018 unserer Schwesterpublikation INTERNET WORLD Business geht in die siebte Runde. Bis 31. Dezember 2017 können sich Shop-Betreiber und Agenturen um die Auszeichnung als beste Online Shops im deutschsprachigen Raum bewerben.
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Gratis downloaden
11.12.2017
20 Jahre Telecom Handel: Wir schenken Ihnen unsere Jubiläumsausgabe!
Laden Sie sich hier unsere Jubiläumsausgabe herunter und stöbern Sie in spannenden Rückblicken auf 20 Jahre TK-Geschichte, erfahren Sie, wie damals bei Komsa, Brodos und Co. alles angefangen hat und schwelgen Sie in Erinnerungen an vergangene Handy-Highlights!
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Territory-Studie
08.12.2017
70 Prozent der Händler fürchten Amazon
Wer hat Angst vor Amazon? Einer aktuellen Befragung der Agentur Territory nach sehen 70 Prozent der Marketing-Entscheider aus dem Retail-Bereich in dem globalen Versandhändler einen ernstzunehmenden Konkurrenten oder sogar den (zukünftigen) Hauptkonkurrenten.
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EuGH-Urteil
07.12.2017
Marktplatz- und Plattformverbote nur in Ausnahmen zulässig
Grundsatz-Urteil: Der EuGH hat entschieden, dass ein per se-Verbot des Vertriebs über Internetplattformen gegen geltendes Recht verstößt und daher nur in eng gefassten Grenzen zulässig ist.
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Umfrage
06.12.2017
Studie: Der Kundenservice in Deutschland ist besser als sein Ruf
Laut einer Umfrage von YouGov im Auftrag von Salesforce sind gut die Hälfte der Kunden in Deutschland mit den Services zufrieden. Dennoch gibt es noch Nachholbedarf, vor allem im TK-Bereich.
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Multichannel
05.12.2017
Click & Collect: Geliebte Abholer
Verbundgruppen und Franchise-Ketten bekommen ihre Multichannel-Prozesse in den Griff und ernten die ersten Früchte – sowohl online als auch auf der Fläche.
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