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Vermarktung
29.05.2019
Office-Headsets: Ein Ohr für den Kunden
Die Vermarktung von Office-Headsets ist in Zeiten von UCC attraktiver denn je. Mit den richtigen Argumenten lassen sich auch neue Kundengruppen erschließen.
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Marktreport
29.05.2019
Ethno-Anbieter: Der Ruf der Heimat
Ortel, Lebara und Co. bieten seit Jahren günstige Auslandstelefonie an, mit Skype und anderen Diensten zur Internet-Telefonie mussten sie ihr Geschäftsmodell jedoch ändern.
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Marktreport Headsets
28.05.2019
Der Sound der Zukunft
Die Hersteller packen immer mehr Technologie in Kopfhörer und sorgen so für ständig wachsende Nachfrage - egal ob mit Noise Cancelling oder personalisiertem Klang.
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Interview
27.05.2019
Mobilcom-Debitel: „Wir stehen für Bundles“
Stärker als so mancher Wettbewerber setzt Mobilcom-Debitel auf die Koppelung von Card- und Hardware. Dabei verfolgt der Provider einen durchgängigen Omnichannel-Ansatz - mit niedrigeren Preisen auch im Shop.
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Handelskrieg
24.05.2019
Showdown für Huawei
Die US-Regierung verhindert, dass Unternehmen wie Google die Chinesen beliefern. Damit wirkt sich der Handelskrieg bis in den deutschen Fachhandel hinein aus.
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Teil 2
21.05.2019
Google My Business: Lokale Sichtbarkeit
Ist ein Profil auf Google My Business optimiert, kommen weitere Optionen ins Spiel. Gerade Onpage- und Offpage-Optimierung haben Einfluss auf die lokale Präsenz.
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Händler-Interview
17.05.2019
Mehr Kundenfrequenz mit dem Paketshop
Obwohl er mit der Frequenz im Laden nicht unzufrieden ist, hat sich Markus Haeßl von KTS Haeßl in Kempen entschieden, einen DHL-Paketservice anzubieten. Damit erreicht der Shop-Betreiber neue Zielgruppen.
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Interview
16.05.2019
Poly: „Welten wachsen zusammen“
Die neue Poly soll den Headset-Bereich von Plantronics und die Audio- und Videokompetenz von Polycom vereinen. Henning Schäfer und Mirko Dachwitz erklären im Interview die Strategie.
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Neue Features und Services
15.05.2019
Management in der Cloud
Smarte Netzwerke – diese Features planen die Hersteller für ihre Administrations-Plattformen im Web.
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Telekom
14.05.2019
Exklusiv-Interview: Die Strategie der drei Säulen
Die Telekom sieht im Hardware-Geschäft einen wesentlichen Bestandteil für das Kundenerlebnis. Wachstum erwartet der Netzbetreiber mit 5G, aber auch mit Trackern und Hardware für Autos.
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