Point of Sale
Wie sichere ich meine Produkte vor Diebstahl? Was ist das richtige Warenwirtschaftssystem für mich? Wie kann ich als stationärer Händler von eCommerce und Multichannel profitieren?
Telecom Handel Academy
12.06.2019
Webinar: Agil arbeiten im digitalen Marketing
Das neue Online-Seminar "Agil arbeiten im digitalen Marketing" der Telecom Handel Academy gibt einen Einblick in die Herausforderungen der Arbeit im digitalen Marketing.
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ECC-Studie
05.06.2019
Jeder fünfte Online-Käufer plant beim Kauf eine Retoure ein
Jeder fünfte Online-Käufer plant beim Kauf im Netz aktiv eine Retoure ein. Daher müssen Online-Händler den Rückgabeprozess so einfach wie möglich für ihre Kunden gestalten. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie des ECC Köln mit Hermes Germany.
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Manipulationen
05.06.2019
Kassensysteme: Auf dünnem Eis
Die Bundesregierung plant ab dem 1. Januar 2020 die Einführung neuer elektronischer Kassensysteme mit einer technischen Sicherheitseinrichtung.
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Telecom Handel Academy
04.06.2019
Seminar: Effizienz und Erfolg im Digitalen Marketing
In einem neuen Seminar der Telecom Handel Academy zeigt Neuro- und Kommunikationsexperte Alfred Dietl die Herausforderungen transformativer Umfelder im Digitalen Marketing.
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Weniger Bargeld
28.05.2019
Digitales Zahlen wird in Deutschland häufiger genutzt
Digitale Zahlverfahren breiten sich in Deutschland immer stärker aus. Auch Smartphone-Apps werden seit dem Start von Apple Pay und Google Pay hierzulande verstärkt als Geldbörse genutzt. Gleichzeitig verschwindet Bargeld schneller als bisher angenommen.
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Telecom Handel Academy
27.05.2019
Kundengespräche: (Ein)Wände zu Brücken machen
In dem neuen Webinar "Kundengespräche: (Ein)Wände zu Brücken machen" der Telecom Handel Academy zeigt Kommunikationstrainer Duke Seidmann, wie man Kundentermine erhält, ohne sich verbiegen zu müssen.
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E-Commerce
27.05.2019
Zwei-Faktor-Authentifizierung: Das müssen Händler wissen
Ab 14. September 2019 gilt die verpflichtende Zwei-Faktor-Authentifizierung für Online-Käufe. Auf viele Händler kommt damit eine Umstellung im Bereich der Zahlungsanbieter zu. Wir erklären, was E-Commerce-Betreiber jetzt wissen müssen.
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Online bestellen, Offline abholen
23.05.2019
Click and Collect wird für den Einzelhandel immer wichtiger
Online-Bestellung gleich nach Hause geliefert zu bekommen, ist zwar auf den ersten Blick bequem. Doch es ist für den Handel teuer und für die Kunden oft gar nicht so praktisch wie erhofft. Immer mehr Händler bieten deshalb ihren Kunden "Click & Collect" an.
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Gratis-Download
23.05.2019
Sonderheft Zusatzgeschäft: Jetzt herunterladen!
Das neue Sonderheft „Zusatzgeschäft“ zeigt Händlern, wie man mit alternativen Produkten zusätzliche Umsätze erwirtschaftet - und wo man diese beziehen kann.
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Teil 2
21.05.2019
Google My Business: Lokale Sichtbarkeit
Ist ein Profil auf Google My Business optimiert, kommen weitere Optionen ins Spiel. Gerade Onpage- und Offpage-Optimierung haben Einfluss auf die lokale Präsenz.
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