Unified Communications & Collaboration (UCC)
UCC vereint Sprach- und Videoanrufe, Messaging, Meetings und Kalender in einer Anwendung. Mitarbeitende können so einfacher kommunizieren – im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Die Plattformen steigern Effizienz und Reaktionsgeschwindigkeit im Team. Besonders im hybriden Arbeitsumfeld ist UCC ein wichtiger Erfolgsfaktor. Viele Lösungen lassen sich in bestehende IT-Systeme integrieren und individuell anpassen.
Telemark GmbH
30.08.2019
So rüstet sich ein Systemhaus für die Zukunft
Die Telemark GmbH ist ein Systemhaus im Sauerland mit eigenem Rechenzentrum und eigenem Glasfasernetz. Dadurch kann das Unternehmen Pakete anbieten, die kaum vergleichbar sind.
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Leserbefragung
26.08.2019
On-Prem oder Cloud: Das verkaufen die Reseller
Noch machen die Geschäftskundenvermarkter einen Großteil ihres Umsatzes mit On-Premises-Lösungen, der Cloud-PBX-Anteil steigt nur langsam.
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Finanzierung
09.08.2019
Geld für neue Projekte
Die Digitalisierung hat auch Auswirkungen auf bisherige Randbereiche und verändert deren Rahmenbedingungen. Dazu gehört unter anderem die Projektfinanzierung.
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ITK-Markt
22.07.2019
Mehr UCC-Anbieter drängen auf den Markt
Große Cloud-PBX-Anbieter aus den USA wie Zoom oder LogMeIn drängen zunehmend auf den deutschen Markt, andere wie RingCentral könnten den Eintritt vorbereiten.
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Report
15.05.2019
So beurteilen Reseller die TK-/UC-Branche
Detaillierte Auswertung der Telecom-Handel-Leserwahl in den Kategorien SOHO, Mittelstand und Enterprise.
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Leserwahl
13.05.2019
Die besten TK- und UC-Hersteller des Jahres 2019
Die Leser haben entschieden: AVM ist der beste Hersteller im Bereich SOHO, Starface gewinnt die Kategorie Mittelstand und Avaya das Enterprise-Segment.
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Schnittstellen für TK- und UC-Anlagen
26.04.2019
APIs: „Die Kunden wollen Basics“
Mit seinem Team entwickelt Oliver Baltz Schnittstellen für TK- und UC-Anlagen. Im Interview spricht er über die Hürden seiner Arbeit und warum APIs künftig immer wichtiger werden.
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Künstliche Intelligenz
25.04.2019
Der schlaue Kontakt
Künstliche Intelligenz wird schon heute häufig in Contact-Center-Umgebungen eingesetzt. Es gibt auch erste Projekte im Collaboration-Umfeld.
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55-Zoll-Multi-Touch-Display
23.04.2019
Microsoft stellt neues Surface Hub 2S vor
Microsoft stellt sein neues Multi-Touch-Display für kollaboratives Arbeiten vor. Das Surface Hub 2S kommt optional mit robustem Standfuß und zusätzlichem Akku. Damit ist das Gerät besonders gut für den mobilen Einsatz geeignet.
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UCC
11.04.2019
Cisco: Calling in der Cloud
Die Telefonie-Funktionen von BroadSoft werden als Webex Calling in die Collaboration-Familie des Netzwerkspezialisten eingebunden.
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