Vertrieb
07.10.2016
Telefónica: Retail-Chef Marcus Epple im Exklusiv-Interview
Marcus Epple, Retail-Chef von Telefónica Deutschland, bezieht Stellung zu den Reizthemen Händler-Hotline und Kundenklau durch die Callcenter und spricht über die Einbindung des Handels in die Kundenrückgewinnung.
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Vertrieb
07.10.2016
Telefónica: Retail-Chef Marcus Epple im Exklusiv-Interview
Marcus Epple, Retail-Chef von Telefónica Deutschland, bezieht Stellung zu den Reizthemen Händler-Hotline und Kundenklau durch die Callcenter und spricht über die Einbindung des Handels in die Kundenrückgewinnung.
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Vodafone PA Campus Messe
05.10.2016
Vodafone-Interview: "Alle haben die gleichen Waffen"
Auf der Vodafone PA Campus Messe in Düsseldorf ging es um Zubehör fürs Weihnachtsgeschäft, ein neues Partnerkonzept für Betreiber von zwei bis vier Shops sowie die Einbindung des Handels beim Thema Winback.
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Verkaufswettbewerb
16.09.2016
50.000 Euro für einen Telekom Partner
Exklusiv für Telekom Partner hat die Telekom Deutschland einen Verkaufswettbewerb aufgelegt, bei dem Gewinne in sechsstelliger Höhe verteilt werden.
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Report
13.09.2016
Verärgerte Händler: Bei Telefónica ist Sand im Getriebe
Bei der Leserwahl zum besten Mobilfunkanbieter des Jahres schnitt Telefónica deutlich schlechter ab als im Vorjahr. Telecom Handel hat sich bei mehreren Shop-Betreibern umgehört, woran es derzeit besonders hapert.
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Händler-Interview
08.09.2016
Von Profi zu Profi: Tipps für die Dienstevermarktung im Fachhandel
Die Dienstevermarktung spielt im Fachhandel eine große Rolle – doch das Geschäft wandelt sich. Provisionen sinken, dafür kommen neue Produkte auf den Markt. Der Handel muss darauf reagieren.
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Quartalszahlen
11.08.2016
Deutsche Telekom glänzt vor allem in Übersee
Während die Deutsche Telekom als Konzern weiterhin Rekordzuwächse erzielt, tritt das Deutschlandgeschäft auf der Stelle. Der Serviceumsatz im Mobilfunk reduzierte sich um 0,8 Prozent.
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Hotline, Kulanz und mehr
09.08.2016
Die Ergebnisse der Leserwahl zum besten Mobilfunkanbieter des Jahres (Teil 2)
Gestern zeigten wir Ihnen die Auswertungen der ersten 12 Kategorien, heute erfahren Sie, wie die Händler die Mobilfunkanbieter unter anderem bei der Hotline, der Kulanz und der Hardware-Versorgung beurteilt haben.
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Bester Mobilfunkanbieter
08.08.2016
Leserwahl 2016: So ging das Duell der Discount- und Zweitmarken aus
Erstmals mussten sich auch die Discount- und Zweitmarken der Netzbetreiber bei der Leserwahl zum besten Mobilfunkanbieter dem Votum der Händler stellen. Hier finden Sie die detaillierten Bewertungen für Congstar, Blau und Otelo.
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Detaillierte Auswertung
07.08.2016
Die Ergebnisse der Leserwahl zum besten Mobilfunkanbieter des Jahres (Teil 1)
In 24 Einzelkategorien wie VVL-Konditionen oder Multichannel-Strategie konnten die Leser die Mobilfunkanbieter bewerten. Den ersten Teil der Auswertung lesen Sie hier, die zweiten 12 Kategorien finden Sie in einer weiteren Galerie.
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